Descrição Geral

Profissional com perfil estratégico para atuar na gestão da carteira ativa, com foco na retenção de clientes e condução de negociações ao longo da vigência contratual. Responsável por garantir a permanência dos clientes, atuando diretamente em retenção, negociação de reajustes e gestão de relacionamento. Exige organização, postura profissional e capacidade de negociação. Requisitos: experiência com gestão de carteira, negociação e atendimento a clientes. Comunicação clara, firme e profissional, com capacidade de conduzir conversas e negociações. experiência em atendimento, relacionamento ou customer success (b2b ou b2c). Formação em administração, comunicação, marketing ou áreas relacionadas será um diferencial. Benefícios: salário fixo + variável por performance (retenção da carteira).