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Vaga De Analista De Atendimento

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Realizar atendimentos focados, de qualidade, realizando controle de indicadores e prevendo possíveis erros na área de transporte....

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Analista de atendimento ao clientedescri itajaí - analista de atendimento ao cliente (pós atendimento)atividades:realizar atendimento aos cl...

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Vaga De Analista De Atendimento

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Analista de atendimento (sac) itajaí - Estamos em busca de um(a) analista de atendimento (sac) para atuar no suporte ao cliente, oferecendo ...

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CIA MARITIMA OPERADORA

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Cargo: Analista de Atendimento

Salário: a combinar

Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.

Local: Joinville

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Atendimento a usuários via whatsapp com agilidade, foco em solução e cordialidade. Orientação sobre o uso da plataforma (cadastro, login e regras básicas). Suporte em demandas de depósitos, saques e dúvidas gerais sobre a plataforma. Registro de atendimentos e escalonamento de casos para áreas técnicas e financeiras. Identificação de recorrências para melhoria contínua da operação e base de conhecimento.

Requisitos

Experiência prévia comprovada em atendimento ao cliente, sac ou suporte. Experiência comprovada com atendimento ao cliente via chat. Vivência com ferramentas de tickets (ex: zendesk, octadesk ou similares). Ensino médio completo.

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