Vaga de Analista de Atendimento e Modificações de Cliente
Cargo: Analista de atendimento
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Joinville
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Publicada: 13 horas
Descrição Geral
Empresa consolidada no setor de construção civil, com forte atuação no desenvolvimento de empreendimentos de alto padrão. Possui foco em qualidade, inovação e satisfação do cliente, valorizando o relacionamento transparente, o cumprimento de prazos e a excelência técnica em todas as etapas das obras. Busca profissionais comprometidos, detalhistas e com boa comunicação para fortalecer o relacionamento com seus clientes.
Benefícios
Alimentação R$ 400,00 auxilio transporte R$ 275,00
Requisitos
Requisitos obrigatórios: Experiência na área da construção civil; ensino superior em andamento em engenharia civil, arquitetura ou áreas correlatas; conhecimento básico em informática (pacote office); boa comunicação, perfil analítico e foco em relacionamento com o cliente; disponibilidade para atuar presencialmente em joinville/sc. Experiência com atendimento a clientes em obras de médio e alto padrão; noções de leitura e interpretação de projetos arquitetônicos; conhecimento em processos de modificação/personalização de apartamentos.
Atribuições
Receber, avaliar e acompanhar solicitações de modificações feitas pelos clientes nas obras; elaborar orçamentos e propor soluções técnicas para personalização e alterações solicitadas; encaminhar as propostas para aprovação da gerência, diretoria e cliente; providenciar projetos, desenhos e autorizações necessários à execução das modificações; acompanhar a execução das modificações junto às equipes de obra, garantindo prazos e conformidade com o orçamento; atender clientes presencialmente e por outros canais para esclarecer dúvidas sobre projetos e modificações; agendar e acompanhar visitas dos clientes nas obras; organizar informações e plantas para elaboração de cartilhas de modificação/personalização; auxiliar na atualização do manual do proprietário, garantindo que reflita as alterações e padrões da obra; cumprir normas internas de segurança, sigilo e meio ambiente, mantendo organização e zelo no ambiente de trabalho.
Publicada: 13 horas
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