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coordenador de suporte
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Culturedesigner
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Vaga para coordenador de suporte na cidade de joinville/sc, em empresa com atuação global, clientes nos eua e europa e equipe híbrida de 80+ colaboradores. O candidato deve liderar...

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Boa Viagem / CE

Requisitos: Formação em ti, ciência da computação ou engenharia da computação experiência em segurança e infraestrutura de redes, mikrotik, segurança de rede, servidor, windows s...

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Harpia IT
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Vaga para coordenador de suporte sap com experiência em gestão, controle de sla e conhecimento em suporte sap. Contrato via cooperativa e atuação híbrida....

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Vaga para coordenador de suporte ti(, typessript/reactjs, java, python). Localização: natal/rn (100% presencial). Jornada de trabalho: 44 horas semanais de segunda à sábado (clt). ...

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coordenador de suporte
aliare.co
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Santo Ângelo / RS

Empresa no ramo de software para o agronegócio do pais busca um profissional proativo e motivado a desafios. Desejável: conhecimento em erp e processos administrativos. Participar ...

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Mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e mento Acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, ...

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coordenador de suporte
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São Paulo / SP

Vaga para coordenador de suporte/field services em são paulo - Sp. Hard skills: - Suporte à sistema operacionais. - Windows 10 e 11 (conhecimentos avançados). - Macos (preferenc...

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coordenador de suporte
Harpia IT
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Vaga de coordenador de suporte sap sênior, para trabalhar em regime de pj indeterminado no butantã, em são paulo, com disponibilidade para visitar mente alguns clientes. Inglês ava...

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Vaga para coordenador de suporte/field services, o candidato deve apresentar conhecimentos específicos com sistemas operacionais windows 10 e 11, macos, windows server e 2021, alé...

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Vaga: gerente de suporte técnico Requisitos: experiência em liderar equipe de ti e de sistemas erp experiência em software house Conhecimentos em itil, sla, indicadores, banco d...

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Requisitos: Exp. Em liderar equipe de ti, de sistemas erp, experiência em software house Conhecimentos em itil, sla, indicadores, (firebird), redes, apis e suporte a clientes A...

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Farol Pessoas e Carreiras
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Oportunidade para liderar uma equipe e promover melhorias contínuas nos processos de suporte técnico, desenvolvimento de habilidades de comunicação e resolução de problemas, acompa...

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Estamos buscando um consultor(a) esko ams/suporte com sólida experiência em suporte completo (end-To-End) ao ambiente esko. É necessário conhecimento aprofundado dos requisitos da ...

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Responsabilidades: suporte aos franqueados na implantação de novas unidades, reuniões virtuais sobre orientações e processos. Requisitos: boa comunicação, organização e gostar de c...

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Cargo: coordenador de suporte
Salário: a combinar
Empresa: Culturedesigner
Local: Joinville
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Joinville/SC do ramo Informática, contrata coordenador de suporte.

Atribuições

- Liderar equipe de 6 analistas. - Coordenar fluxo de tíquetes e reduzir tempo de espera. - Aprimorar processos internos e implementar novas estratégias, focadas em customer success. - Acompanhar ciclo de vida dos clientes, oferecendo suporte contínuo. - Coletar feedback e comunicar melhorias aos departamentos relevantes. Requisitos: - experiência em liderança de times - Conhecimento em processos de suporte e cs (customer success) - experiência em saas (desejável) - Inglês avançado - Atuar de forma híbrida em joinville/sc.

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