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Gerenciar chamados de suporte relacionados aplicao obt lemontech, garantindo atendimento eficiente e dentro dos slas. Esclarecer dvidas dos clientes sobre funcionalidades, configur...

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Vaga para sales support em sp, para se candidatar envie o currículo com o título da vaga para (Email Confidencial)....

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analista de suporte
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Requisitos: necessário disponibilidade para atuar no modelo híbrido em campinas. Formação completa ou em andamento em ciências contábeis, recursos humanos, administração, ou áreas ...

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Triade Tecnologia
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Vaga para analista de suporte em ti, com atuação em projetos e suporte em infraestrutura de ti, experiência em suporte técnico nível 1 e 2, conhecimentos desejáveis em infraestrutu...

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Socorro / SP

Suporte técnico presencial e remoto aos usuários Instalação, configuração e manutenção de equipamentos (hardware e software) Atendimento de chamados e resolução de incidentes Supor...

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Vaga para analista de suporte sap sd / sap mm, nível sênior/pleno, em regime pj, modelo remoto, com horário das 8h00 às 17h00 (disponibilidade 100% dedicada) e contrato de 6 meses ...

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analista de suporte
Triade Tecnologia
Presencial
Piracicaba / SP

Atuação: projetos e suporte em infraestrutura de ti experiência: suporte técnico nível 1 e 2 Conhecimentos desejáveis: infraestrutura (redes, servidores e storage), segurança (fire...

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analista de suporte
Triade Tecnologia
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Piracicaba / SP

Estamos contratando analista de suporte em ti. Atuação: Projetos e suporte em infraestrutura de ti experiência: Suporte técnico nível 1 e 2 Conhecimentos desejáveis: Infraestrut...

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analista de suporte
Confidencial
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Valparaíso / SP

Vaga temporária (ferista) em luziânia/goiás para analista de suporte de ti. Atividades: Atendimento de suporte e redes em ti Desenvolvimento de documentos oficiais Controle e movim...

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analista de suporte
Raposo Plásticos
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Cotia / SP

Vaga para analista de suporte - Protheus, com horário comercial de segunda a sexta-Feira, presencial. Responsabilidades: Atendimento ao usuário, monitoramento e manutenção do erp, ...

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Home Office
São Paulo / SP

Vaga para analista de suporte jr, modelo remoto, contratação clt. Requisitos: Vivência como analista de suporte ensino superior completo em ti conhecimentos básicos em banco de dad...

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analista de suporte
WAYON
Home Office
São Paulo / SP

Vaga para analista de suporte sap sd / sap mm com experiência sênior ou pleno, regime pj, remoto, horário das 8h00 às 17h00, com disponibilidade 100% dedicada, contrato de 6 meses ...

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analista de suporte
WAYON
Home Office
São Paulo / SP

Vaga para analista de suporte sap sd / sap mm, nível sênior/pleno, em regime pj, modelo remoto, com horário das 8h00 às 17h00 (disponibilidade 100% dedicada) e contrato de 6 meses ...

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analista de suporte
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Requisitos: estar cursando ou ter superior completo, em gestão de ti, análise de sistemas, tecnologia da informação, ou cursos relacionados. Salário: R$ 2.472,00 Benefícios: nossos...

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Vaga para analista de suporte jr em vila olímpia/sp. Responsabilidades: suporte técnico remoto e presencial (hardware, software e redes), instalação e manutenção de desktops, noteb...

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Campinas / SP

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Analista de Suporte
Jund Empregos
Presencial
Jundiaí / SP

Realizar atendimento técnico de primeiro nível aos clientes via chat, telefone ou sistema de chamados; Diagnosticar problemas iniciais na plataforma Fastway; Auxiliar clientes na u...

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Cargo: analista de suporte
Salário: a combinar
Empresa: Lemontech
Local: Sao Paulo
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Gerenciar chamados de suporte relacionados aplicao obt lemontech, garantindo atendimento eficiente e dentro dos slas. Esclarecer dvidas dos clientes sobre funcionalidades, configuraes e uso do sistema. Analisar e solucionar chamados relacionados a erros, parametrizaes e inconsistncias. Abrir, acompanhar e gerenciar chamados junto aos demais nveis de suporte. Atuar em parceria com fornecedores e terceiros na anlise e resoluo de incidentes. Auxiliar a equipe comercial com dvidas tcnicas, sugestes de melhorias e apoio em treinamentos sobre o obt no setor de viagens corporativas, com conhecimento em portais de companhias areas, hotis e servios relacionados. Vivncia em gesto de filas de atendimento e tratativas tcnicas. Conhecimento em apis e sistemas de chamados (ex. Desk manager). Experincia no acompanhamento de chamados com fornecedores e parceiros. Conhecimento em sql, com foco em banco de dados currculo para (Email Confidencial) $.

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