Vaga de Analista de Suporte

Descrição Geral

Vaga para analista de suporte sap sd / sap mm com experiência sênior ou pleno, regime pj, remoto, horário das 8h00 às 17h00, com disponibilidade 100% dedicada, contrato de 6 meses renováveis. Requisitos obrigatórios: experiência em sap sd e mm, conhecimento em pi/po, experiência em suporte ams, gestão operacional de demandas. Requisitos não obrigatórios: vivência em equipes de suporte ams, comunicação em espanhol, experiência com ferramentas itsm, conhecimento de processos integrados em sap. Formação superior completa em ti, experiência em ambientes de ti, conhecimento funcional em sap sd ou mm, boa comunicação, organização e gestão de prioridades, habilidade analítica, conhecimento em jira. Atividades: gerenciar solicitações sap, atuar como ponto de contato, coordenar incidentes, apoiar na resolução de conflitos, monitorar atividades, conduzir reuniões, contribuir para melhoria contínua. Interessados devem cv, taxa e disponibilidade.