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Vaga de Analista de Suporte

Cargo: analista de suporte

Salário: a combinar

Empresa: 1DC.Cloud

Local: Goias

Modalidade: Home Office

Contrato: Efetivo

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Descrição Geral

Buscamos um profissional com experiência em suporte e infraestrutura de ti para atuar em um ambiente . O modelo de trabalho é remoto, com jornada de 8x5. O profissional terá a oportunidade de investigar problemas, buscar soluções e trabalhar com autonomia, mantendo uma boa comunicação com clientes e equipe. Haverá disponibilidade para eventuais viagens, quando necessário.

Requisitos

Experiência em suporte e infraestrutura; conhecimentos em windows/windows server, linux, redes tcp/ip, vmware, backup e troubleshooting; perfil analítico, organizado, proativo e resolutivo; facilidade para investigar problemas, buscar soluções e se comunicar com clientes. Desejável experiência com veeam, fortinet, zabbix, microsoft 365/azure, active directory, data center e cloud.

Atribuições

Perfil analítico e resolutivo, facilidade para investigar problemas e buscar soluções, boa comunicação com clientes e equipe, autonomia na resolução de incidentes, experiência prática em ambientes e desafiadores.

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