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1 Vagas de Emprego para Supervisor De Call Center em Vinhedo/Sp
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Oportunidade de liderança e gestão de equipes em um ambiente de call center, com foco em resultados e qualidade no atendimento....
Oportunidade de desenvolvimento profissional com convênios em faculdades, ambiente e desafiador, possibilidade de crescimento na área de liderança....
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Requisitos: experiência anterior com supervisão de equipes de atendimento ou call center habilidade em liderança, gestão de pessoas e indicadores boa comunicação organização proati...
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Supervisora de call center....
Uma empresa de comunicação cristã, especializada na edição, produção e distribuição de livros e bíblias, está em busca de profissionais comprometidos, e criativos para fazer parte...
Supervisor de call center para empresa do ramo de embalagens em campinas, sp. Atividades: - Supervisionar uma equipe de atendentes de call center, garantindo que as metas de desemp...
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Descrição Geral
A mendes e cunha sociedade de advogados, fundada em 2011, atua nacionalmente com foco na recuperação de créditos de veículos. Nossa missão é gerar prosperidade sustentável com soluções éticas e eficientes.
Benefícios
Salário + ppr vale-refeição vale-transporte assistência médica e odontológica auxílio-creche seguro de vida convênios educacionais parcerias com farmácias, sesc, parques e mais
Requisitos
Ensino superior completo experiência sólida com planejamento em call center conhecimento em forecast, capacity e dimensionamento excel e sql avançados (power bi/python são diferenciais!) perfil analítico, e mão na massa!
Atribuições
Planejar forecast de chamadas e backlog avaliar necessidade de headcount (hc) acompanhar novos projetos e impactos operacionais controlar e otimizar o capacity de atendimento simular cenários e propor melhorias analisar indicadores e elaborar relatórios gerenciais participar de reuniões com áreas estratégicas garantir planejamento de escalas e pausas conforme legislação contribuir ativamente para o atingimento de metas
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O seu BNE VIP termina amanhã
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