Vaga de Supervisor de Call Center

Descrição Geral

Estamos procurando um(a) líder para acompanhar o desempenho do time de vendas interno, desenvolver a equipe e garantir uma excelente experiência aos clientes. Principais responsabilidades: liderar a equipe comercial interna acompanhar indicadores e metas realizar reuniões de alinhamento e feedback apoiar negociações estratégicas desenvolver a equipe comercial monitorar qualidade dos atendimentos auxiliar na resolução de conflitos com clientes garantir cumprimento dos processos comerciais acompanhar produtividade da equipe. Requisitos: ensino superior completo ou em andamento experiência anterior com liderança comercial perfil analítico excelente comunicação capacidade de gestão de pessoas organização e foco em resultados. Diferenciais: experiência em call center ou inside sales conhecimento em crm vivência com indicadores comerciais. Benefícios: assistência odontológica, seguro de vida em grupo, ticket refeição, vale transporte.