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Somos uma empresa especializada em integrar soluções para inovar o mercado educacional. Todos os produtos são pensados para facilitar o dia a dia dos educadores e alunos e potenci...

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Cargo: help desk
Salário: a combinar
Empresa: New Challenge Headhunter
Local: Sao Paulo
Modalidade: Home Office
Contrato: Autônomo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata help desk.

Atribuições

Vaga aberta: coordenador de help desk sap! Sobre a posição: você será o pilar de nossa equipe de help desk, garantindo atendimento rápido e eficiente aos chamados técnicos e alinhando o time com metas e slas estabelecidos. Principais responsabilidades: coordenação e supervisão da equipe de help desk gestão completa do ciclo de vida dos chamados suporte direto a questões complexas no sap análise de performance e relatórios de atendimento treinamento e desenvolvimento contínuo da equipe O que buscamos em você: experiência em coordenação de help desk ou suporte técnico conhecimento sólido em sap habilidade em ferramentas de gerenciamento de chamados liderança, proatividade e comunicação impecável Diferenciais: Certificação sap e vivência com slas rigorosos! Contratação pj Modelo híbrido - Sp Salário: null.

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