Vaga de Help Desk

Descrição Geral

Responsabilidades: atender e registrar chamados de usuários (nível 1 e 2) prestar suporte técnico a hardware, software e sistemas internos realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos apoiar usuários com sistemas operacionais realizar acessos, permissões e controle de usuários apoiar na manutenção da rede local e internet documentar procedimentos e soluções técnicas escalonar chamados. Requisitos: ensino superior completo em t.I, sistemas de informação ou áreas correlatas experiência como analista de t.I / help desk (nível pleno) conhecimentos em windows, office 365 e suporte a usuários noções de redes (tcp/ip, vpn, cftv) conhecimento em ferramentas de chamados boa comunicação, organização e perfil colaborativo. Diferenciais: experiência com active directory vivência em ambientes corporativos. Benefícios: vale-Alimentação, refeição no local, vt ou ajuda de custo, assistência médica e odontológica, plr, wellhub e muitos mais Salário: a combinar.