Atribuições

A florarte busca um(a) assistente de pós-vendas para integrar seu time! Se você é (a), organizado(a), tem atenção aos detalhes e gosta de oferecer um atendimento de excelência no acompanhamento ao cliente após a venda, essa oportunidade é para você! Responsabilidades: Atender clientes por telefone, e-mail, chat e outros canais. Resolver demandas e casos complexos aos setores responsáveis. Registrar interações no sistema (crm). Retornar chamados finalizados aos clientes. Compartilhar feedbacks com áreas internas para melhorias. Manter-se atualizado(a) sobre produtos e serviços. Seguir as normas e padrões do setor de pós-vendas. Executar outras atividades relacionadas à função. Requisitos: Ensino médio completo experiência em teleatendimento ou funções similares conhecimento em ferramentas de crm proatividade e autonomia no trabalho desejável: Experiência com atendimento ao cliente. Local: Jaboatão dos guararapes - prazeres (amazenna 2).