Vaga de Assistente de Pós Vendas

Atribuições

A florarte busca um(a) assistente de pós-vendas para integrar o time! Se você é (a), organizado(a), tem atenção aos detalhes e gosta de oferecer um atendimento de excelência no acompanhamento ao cliente após a venda, essa oportunidade é para você! Responsabilidades: - atender clientes por telefone, e-mail, chat e outros canais. - resolver demandas e casos complexos aos setores responsáveis. - registrar interações no sistema (crm). - retornar chamados finalizados aos clientes. - compartilhar feedbacks com áreas internas para melhorias. - manter-se atualizado(a) sobre produtos e serviços. - seguir as normas e padrões do setor de pós-vendas. - executar outras atividades relacionadas à função. Requisitos: - ensino médio completo - experiência em teleatendimento ou funções similares - conhecimento em ferramentas de crm - proatividade e autonomia no trabalho - desejável: Experiência com atendimento ao cliente. Benefícios: Não informados na . Salário: Não informado na .