Vaga de Assistente de Pós Vendas

Atribuições

Customer success - recife - pe (presencial) como será a rotina? Analisar as regras estabelecidas em contrato processo de boas vindas esclarecer dúvidas sobre regras de movimentação cadastral (inclusão, exclusão, downgrade, upgrade, portabilidade, abertura de sub faturas etc.) acompanhar os processos em andamento auxiliar o rh das empresas com questões sobre cobertura de rede, reembolso, agendamento, autorização prévia dar suporte ao cliente para negativa e suspensão de atendimento. Benefícios: Refeição/alimentação: Use como desejar. Vale transporte mensal (você decide: Alimentação, mobilidade, cultura, saúde, educação e/ou contas de consumo). Cursos complementares da sua preferência. Day off da descompressão. Assistência médica e odontológica. Seguro de vida. Folga dia do securitário. Ações de voluntariado. Auxílio em emergência financeira. Buscamos no perfil: Experiência nos sistemas das operadoras ter experiência no processo de vendas de plano de saúde/documentações necessárias.