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A activox está contratando um analista de suporte! Requisitos: - Graduação concluída ou em andamento em sistemas de informação, análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas corre...

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Confidencial
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Estamos contratando para 1 vaga de analista de suporte. Requisitos: Cursando na área de ti bom raciocínio lógico proatividade bom relacionamento interpessoal facilidade em mon...

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Cargo: Analista de suporte
Salário: a combinar
Empresa: K2 Partnering
Local: Sao Paulo
Modalidade: Home Office
Contrato: Autônomo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte.

Atribuições

Principais responsabilidades: Suporte técnico de produtos atlassian, incluindo jira software, jira service management, confluence, atlassian analytics e atlassian guard configuração e personalização do jira (workflows, esquemas de permissão, notificações, automações e slas) criação e manutenção de dashboards e relatórios personalizados utilizando jql, custom charts e atlassian analytics gerenciamento e integração de apps e plugins, como scriptrunner, custom charts, extension for jira sm, external data, microsoft 365 for jira e power bi connector implementação e manutenção de integrações via api, conectando jira a outros sistemas prática em integração do jira com o teams monitoramento de logs e troubleshooting para identificação e correção de erros treinamento e disseminação de conhecimento, formando novos administradores e promovendo boas práticas de uso das ferramentas atlassian. Conhecimentos técnicos obrigatórios: Configuração avançada do jira service management e jira software (cloud) jql avançado para criação de consultas e relatórios uso de scriptrunner para automação e customização do jira pacote office 365 (excel, power bi, teams) conhecimento em itsm, itil e metodologias ágeis. Obs: Contratação pj local: Híbrido, 3x presencial na rua verbo divino, são paulo. Sp.

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