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analista de suporte
Luz Con Digital
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Analista de suporte
Talisma Seguros
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Boa Vista, São José do Rio Preto / SP

Realizar e supervisionar cotações de seguros de média e alta complexidade, apoiando franqueados em negociações estratégicas. Atuar como referência técnica e comercial para a rede d...

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analista de suporte
Bluesix
Home Office
São Paulo / SP

Oportunidade para analista de suporte com experiência em cognos controller ou cognos planning analytics (tm1) para atuação 100% remota. Contratação pj (subcontratado pela bluesix) ...

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analista de suporte
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Requisitos: ensino superior em ti cnh b e disponibilidade para viagens Salário: a combinar Benefícios: a combinar....

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analista de suporte
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Requisitos: ensino superior cursando em: tecnologia da informação, sistemas de informação, ciência da computação e/ou áreas correlatas. Sistemas de gestão (erp/crm) nível básico. B...

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analista de suporte
Confidencial
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Campinas / SP

Requisitos: suporte técnico aos usuários configuração e manutenção básica de computadores e impressoras verificação de problemas de internet e rede organização de equipamentos e in...

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analista de suporte
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Requisitos: conhecimento em windows e pacote office noções de redes e internet conhecimento básico em hardware e manutenção boa organização e capacidade de resolver problemas facil...

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analista de suporte técnico
Super RH
Home Office
São Paulo / SP

A super rh está contratando analista de suporte técnico com carro próprio para atuar nas regiões da bahia: norte, nordeste e oeste. Responsabilidades: Suporte técnico e garantia de...

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analista de suporte
Paxy
Home Office
São Paulo / SP

Estamos contratando analista de onboarding, suporte e venda. Requisitos: Afiniidade com tecnologia (não é necessário programar, mas é importante ter facilidade em aprender ferramen...

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analista de suporte
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Requisitos: experiência em suporte em sistemas erp, atendimento ao cliente, treinamento e simulação de bugs ou processos inconsistentes por parte dos clientes Salário: a combinar B...

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Analista de Suporte Técnico
Vr Software Ltda
Presencial
Limeira / SP

Apoio técnico/suporte aos funcionários do cliente que se refere à dúvidas sobre o conteúdo do sistema. Responsável pelo atendimento das Ouvidorias, análise e execução de plano de a...

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analista de suporte
Confidencial
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Oportunidade: analista de suporte (folguista) Estamos em busca de um profissional e proativo para integrar nossa equipe de ti em são paulo. Se você possui perfil técnico e facilid...

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analista de suporte
ANCORADOURO
Presencial
Campinas / SP

Analista de suporte - Ancoradouro (presencial)a ancoradouro est em busca de um(a) analista de suporte para integrar nosso time! Procuramos um profissional proativo, com boa comunic...

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Analista de Suporte
Conforce
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A Conforce é uma empresa especializada em soluções de tecnologia, telemetria e gestão de frota, atuando com foco em inovação, qualidade e excelência no atendimento aos clientes. ...

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analista de suporte
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Requisitos: cargo: analista de field service junior mp (área): field processo: front tech atividades do cargo: suporte ao usuário para problemas de ti. Suporte a rede de ti da unid...

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analista de suporte
Visual Turismo
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Vaga analista de suporte a vendas b2b jr (visual turismo)principais atividadesatendimento as agências de viagens por telefone, e-Mail e em solicitações de alterações, cancelamento ...

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analista de suporte
Matrix Saúde
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São Paulo / SP

Estamos com vaga para analista de suporte júnior (remoto). Requisitos: conhecimento em análise de suporte. Benefícios: remoto. Salário: null....

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Cargo: analista de suporte
Salário: a combinar
Empresa: Luz Con Digital
Local: Sao Paulo
Modalidade: Home Office
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

A luz con digital está em busca de um(a) analista de suporte ao cliente para atuar no gerenciamento de chamados, suporte técnico aos usuários e melhoria contínua dos serviços de ti. Principais responsabilidades: Gerenciar e priorizar fila de chamados conforme impacto no negócio Diagnosticar e resolver incidentes de hardware, software e rede Acompanhar slas e kpis de suporte Gerar relatórios e dashboards Documentar processos e melhorias na base de conhecimento Requisitos: experiência com suporte e administração de ambientes windows Conhecimento em redes: tcp/ip, dns, dhcp, vpn e roteamento Vivência com itil, gestão de incidentes e slas Conhecimento em indicadores de suporte (tma, fcr, csat) Perfil analítico, investigativo e organizado Boa comunicação e foco no usuário final Diferenciais: Service desk: jira, servicenow, glpi, freshdesk ou similares Erp corporativo Power bi Cloud e segurança da informação Lgpd, antivírus corporativo e backup Buscamos profissionais: Proativos(as) Responsáveis Colaborativos(as) Organizados(as) Com boa gestão do tempo.

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