Vaga de Analista de Suporte

Descrição Geral

Analista de suporte - Ancoradouro (presencial)a ancoradouro est em busca de um(a) analista de suporte para integrar nosso time! Procuramos um profissional proativo, com boa comunicao e foco em soluo de problemas, que tenha afinidade com tecnologia e, preferencialmente, experincia no setor de suporte tcnico e funcional aos usurios internos e parceirosatuar na identificao, anlise e resoluo de incidentes e solicitaesrealizar acompanhamento de chamados, garantindo prazos e qualidade no atendimentorequisitosexperiência prévia com suporte técnico ou atendimento ao clienteconhecimento básico em sistemas e tecnologia da informaçãoboa comunicação verbal e escritaperfil analítico e com o sistema travellink (wooba)vivência no setor de turismo (agências, operadoras, consolidadoras, etc.)conhecimento em gds ou plataformas de reservas.