Vaga de Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success
Cargo: Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Campinas
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Publicada há 1 dia
Descrição Geral
Empresa comprometida em melhorar a vida em condomínios por meio da tecnologia e segurança, oferecendo o serviço de Portaria Remota. Busca um profissional para gerenciar o relacionamento com condomínios, monitorar desempenho, preparar reuniões, identificar conteúdos de gestão condominial e acompanhar aditivos e planos de ação.
Benefícios
Auxílio alimentação e/ou refeição; Vale transporte (com desconto de até 6% em folha); Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha); GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos; Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias; Folga de aniversário. Contratação CLT.
Requisitos
Experiência com negociação, resolução de problemas, gestão de clientes, boa comunicação com clientes online e offline, experiência com Ferramentas Google, disponibilidade para reuniões no período noturno e para trabalhar de forma presencial. Diferenciais incluem experiência com ferramentas de CRM e plataformas de gestão condominial.
Atribuições
Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas; Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias; Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro; Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios; Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais.
Disponibilidade
Noite, Manhã, Tarde.
Publicada há 1 dia
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Valor normal
R$ 36,90/mês
Sua oferta R$ 23,90/mês
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*Válido por 30 dias.
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