Vaga de Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success

Cargo: Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success
Salário: a combinar
Empresa: Grupo Nunchi
Local: Florianopolis
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa: Grupo Euro - Infinitum; Modalidade: Presencial; Endereço: Rod. Virgílio Várzea, 3110 - sala 10 segundo andar - Saco Grande, Florianópolis/SC,(Informação Confidencial); Horário: Segunda à sexta-feira em horário comercial; Tipo de Vaga: CLT; Remuneração: R$ 3.500.00 + VA 300 + VT.

Benefícios

VA 300 + VT

Requisitos

Familiaridade com metodologias de gestão de clientes, como Customer Success e Customer Experience; Comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita; experiência em conduzir treinamentos e workshops para grupos diversos; Capacidade de realizar análises e relatórios sobre a saúde das contas de clientes; Habilidade em identificar e resolver problemas técnicos de forma proativa; experiência com migração de dados e integração de softwares; Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS.

Disponibilidade

Manhã, Tarde.

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