Descrição Geral

Estamos contratando suporte tecnico interno - Clt. Objetivo da vaga: Atuar no suporte técnico interno da smart sigma, garantindo a estabilidade, performance e continuidade da infraestrutura tecnológica da empresa e dos projetos atendidos, assegurando atendimento ágil, organizado e com foco em solução. Responsabilidades: Prestar suporte técnico a clientes e colaboradores, solucionando problemas de infra como redes, câmeras, telefonia ip e centrais de alarme Instalar, configurar e monitorar equipamentos e controladoras Gerenciar e acompanhar chamados técnicos Monitorar o desempenho de equipamentos e sugerir melhorias Documentar procedimentos e soluções técnicas Requisitos: Ensino superior em ti, ciência da computação ou áreas relacionadas experiência com suporte técnico, help desk ou service desk Conhecimento em redes, sistemas operacionais windows e pacote office Boa comunicação e proatividade Residir no abc é um diferencial Diferenciais: Conhecimento em dvr intelbras, centrais de alarme intelbras e telefonia ip Conhecimento em equipamentos ubiquiti, mikrotik e tp-Link Conhecimento em monitoramento prtg experiência em automação Outras informações: Clt - Salario a combinar Vr + vt Totalpass.