Vaga de Suporte Técnico

Home Office

Cargo: suporte técnico

Salário: a combinar

Empresa: Wohl

Local: Sao Paulo

Modalidade: Home Office

Contrato: Efetivo

Publicada há 4 dias

Descrição Geral

Estamos crescendo e queremos novas pessoas para fazer parte do nosso time! Buscamos uma pessoa proativa e que goste de ajudar, resolver problemas e proporcionar uma boa experiência aos nossos clientes. Atendimento ao cliente: Realizar atendimento via chat, e-mail e telefone, esclarecendo dúvidas e auxiliando nossos clientes de forma humanizada e eficiente. Resolução de problemas: Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções assertivas, garantindo uma experiência positiva. Acompanhamento de chamados: Registrar, acompanhar e atualizar chamados até sua resolução, mantendo o cliente sempre informado. Apoio na melhoria contínua dos processos: Contribuir com sugestões e feedbacks para aprimorar nossos processos e a satisfação dos clientes.

Atribuições

Ambiente e colaborativo, oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação e resolução de problemas, contato direto com clientes e possibilidade de contribuir para a melhoria contínua da empresa.

Publicada há 4 dias

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