Vaga de Suporte Técnico

Home Office
Cargo: suporte técnico
Salário: a combinar
Empresa: BELLATRIX INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO HUMANO
Local: Sao Paulo
Modalidade: Home Office
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Se você tem perfil solucionador, gosta de tecnologia e de ajudar pessoas, essa oportunidade é para você! Principais atividades: Atendimento receptivo via chat, whatsapp e tickets Investigação e resolução de demandas iniciais Escalonamento correto de chamados Gestão e acompanhamento das demandas Apoio na retenção e satisfação dos clientes Requisitos: experiência com atendimento ou suporte técnico Conhecimento em plataformas de atendimento Facilidade com sistemas e tecnologia Conhecimento básico em investigação e resolução de problemas Boa capacidade de documentação e registro Benefícios: Vale alimentação/refeição Vale transporte Plano odontológico Apoio psicológico Day off no aniversário.

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