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Vaga de Suporte Ao Usuário

Cargo: suporte ao usuário

Salário: a combinar

Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.

Local: Sao Paulo

Modalidade: Home Office

Contrato: Efetivo

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata suporte ao usuário.

Atribuições

Atendimento ao cliente, realizando analise de processos com objetivo de fornecer informações, solucionar problemas ou sanar dúvidas. Triagem para suporte técnico no primeiro atendimento para identificação e solução de falhas nos equipamentos alocados. Atendimento remoto ao usuário final. Acompanhamento de envio de peças e finalização de chamado técnico. Elaboração de relatório diário, para acompanhamento das atividades do departamento. Tratativas por telefone e e-Mail.

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