Vaga de Assistente de Suporte

Atribuições

Sobre a oportunidade: Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e (a) para atuar no suporte à equipe comercial e nas rotinas operacionais de vendas, contribuindo para a agilidade dos processos, o acompanhamento dos pedidos e a qualidade do atendimento aos representantes comerciais. ?? Principais responsabilidades: ? Acompanhar pedidos pendentes no ERP, identificando divergências e atuando para agilizar sua liberação. ? Prestar suporte à equipe comercial por WhatsApp e telefone, esclarecendo dúvidas sobre estoque, promoções, prazos e entregas. ?Apoiar o processo de cadastro de novos representantes comerciais. ?tabelas de preços, catálogos, campanhas promocionais e comunicados comerciais. ?Acompanhar ocorrências relacionadas a devoluções, trocas e reentregar, auxiliando na resolução das demandas. ?Atualizar planilhas, relatórios e controles de vendas, garantindo a organização e a confiabilidade das informações. ?Apoiar as atividades administrativas e operacionais da área comercial, contribuindo para o bom andamento dos processos. Benefícios:  Vale-transporte (VT). Refeição no local. Vale alimentação (VA) de R$ 250,00. Assistência médica e odontológica após o período de experiência. Seguro de vida.