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3 Vagas de Emprego para Ouvidor em Fortaleza/Ce – página 2
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Ensino superior completo em administração, direito ou áreas afins e desejável pós-graduação. Necessário conhecimento em normativa ans e das operadoras de saúde, rol de procedimento...
Estamos em busca de um profissional dedicado e atencioso para o cargo de assistente de relacionamento ao cliente/customer success para escritório de advocacia. Clt, presencial. Sal...
Ensino superior completo em administração, direito ou áreas afins e desejável pós-graduação. Necessário conhecimento em normativa ans e das operadoras de saúde, rol de procedimento...
- Analisar e desenvolver tratativas das demandas recebidas de maneira imparcial, disponibilizando subsídio necessário para as áreas na elaboração de respostas, com o objetivo garan...
Vaga para analista de ouvidoria em caruaru, onde o responsável deverá organizar o serviço de atendimento da ouvidoria de acordo com as diretrizes da direção geral, receber reclamaç...
Ouvidor. Atribuições: Receber e investigar, de forma independente e crítica, as informações, reclamações, sugestões e elogios dadas por clientes, através de demanda espontânea; An...
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Guaratinguetá/SP do ramo Marketing, contrata Ouvidor.
Atribuições
A unimed guaratinguetá busca um profissional para atuar como ouvidor(a). Competências desejáveis: Praticar escuta ativa e empatia imparcialidade e isenção de julgamento capacidade de manter sigilo e confidencialidade inteligência emocional, especialmente ao lidar com críticas ou situações delicadas capacidade analítica para identificar padrões e sugerir melhorias proatividade e pensamento analítico boa capacidade de comunicação oral e escrita. Requisitos: Ensino superior em administração, direito, serviço social, psicologia ou áreas afins conhecimento do código de direito do consumidor experiência em ouvidoria ou relacionamento com cliente (diferencial) conhecimento da legislação pertinente a planos de saúde (desejável) noções de ética e compliance técnicas de mediação e resolução de conflitos conhecimento em sistemas de ouvidoria e atendimento. Atividades: Receber, registrar e acompanhar manifestações dos beneficiários atender solicitações de órgãos e associações de defesa do consumidor apresentar dados estatísticos das manifestações e providências propor aprimoramento na prestação de serviços à alta administração. Benefícios: Plano de saúde vale alimentação day off wellhub (gympass).
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