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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Santo André/SP do ramo Logística, contrata analista de operações.
Atribuições
Somos uma agência de viagens boutique reconhecida pela atenção aos detalhes e pelo serviço personalizado. Preocupamo-Nos com a prestação de serviços de qualidade para superar as expectativas dos nossos clientes. Assim, trabalhamos exclusivamente dentro de um portfólio selecionado, com hotéis e fornecedores que julgamos compartilhar de nosso compromisso com a excelência. Nosso time é e colaborativo, com foco em proporcionar experiências únicas, por meio de um trabalho artesanal e cuidadoso em todas as etapas da jornada de nossos clientes. Dando um suporte direto aos consultores do comercial, os analistas operacionais são responsáveis pela precificação das viagens, negociação com fornecedores, estudo de logística e formatação dos roteiros. Principais responsabilidades:consultoria interna e logística: analisar junto ao time comercial as melhores alternativas para roteiros e serviços. Precificação e negociação: precificar serviços como hotéis, cruzeiros, dmc, trens, ingressos e locação de veículos, comparando cotações de fornecedores para garantir as melhores tarifas e condições. Reservas: executar e acompanhar as reservas de serviços, conferindo invoices para pré-Pagamento e alinhando com o financeiro. Acompanhamento e controle: assegurar o cumprimento de prazos em todas as etapas do processo, mantendo o padrão estipulado. Formatação de roteiros: organizar e formatar o planejamento (dia a dia) de cada viagem, gestão de cancelamentos e reembolsos. Requisitos da vaga: buscamos um profissional com alta atenção aos detalhes e compromisso com a excelência, capaz de atuar com autonomia e eficiência no acompanhamento de cada etapa dos processos operacionais. Valorizamos um perfil com: capacidade analítica e planejamento: excelente capacidade para analisar e comparar dados, organizar fluxos e pensar estrategicamente para otimizar recursos e resultados. Criatividade e inteligência emocional: solucionar problemas e criar alternativas viáveis e inovadoras, mantendo o foco e a ca
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