Descrição Geral

Estamos contratando um analista de atendimento ao cliente para alphaville - Barueri. Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-Mail, chat ou presencialmente. Acompanhar todo o ciclo de vida do cliente, desde a negociação e compra do imóvel até a entrega e pós-Venda. Monitorar prazos, documentos e etapas contratuais. Interagir com outras áreas da empresa (financeiro, jurídico, comercial) para garantir a eficiência e a qualidade do atendimento. experiência prévia em construtoras, incorporadoras ou empresas de pós-Venda imobiliário e conhecimento em pacote office e sistemas de crm. Requisitos: experiência comprovada no mercado imobiliário, com foco em atendimento ao cliente. Formação superior completa, preferencialmente em áreas relacionadas à gestão, atendimento ou comunicação.