Vaga de Analista de Atendimento

Atribuições

BANCO DE TALENTOS BILÍNGUE | OPORTUNIDADES GLOBAIS | CUSTOMER EXPERIENCE, TECNOLOGIA E ATENDIMENTO MULTICANAIS Estamos em busca de profissionais bilíngues que desejam acelerar suas carreiras em empresas globais dos segmentos de tecnologia, plataformas digitais, e-commerce, software, serviços online, fintechs e inovação. Se você possui inglês intermediário, avançado ou fluente e busca novos desafios em um ambiente colaborativo e voltado à excelência na experiência do cliente, queremos conhecer você. Atuamos conectando talentos a oportunidades estratégicas em organizações de referência no mercado, oferecendo possibilidades de desenvolvimento profissional, aprendizado contínuo e crescimento de carreira. O que oferecemos Remuneração de R$2152, 21 Pacote abrangente de benefícios: Assistência Médica (pessoas com deficiência não pagam mensalidade) Assistência Odontológica Vale Alimentação e/ou Vale Refeição Vale-Transporte Seguro de Vida Programas de qualidade de vida e bem-estar Parcerias educacionais e incentivo ao aprendizado de idiomas Treinamentos e capacitações contínuas Ambiente colaborativo, inclusivo e multicultural Projetos com empresas globais e de grande relevância no mercado Oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional Programas de reconhecimento e valorização de talentos Mobilidade e oportunidades para diferentes áreas e operações Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais. Requisitos Inglês Intermediário, Avançado ou Fluente Ensino Superior em andamento ou concluído Boa comunicação verbal e escrita Perfil analítico e foco na resolução de problemas Interesse por tecnologia, inovação e experiência do cliente Facilidade para atuar em ambientes e multiculturais Diferenciais experiência com Customer Service, Customer Support ou Customer Experience Vivência em empresas de tecnologia, e-commerce, fintechs, aplicativos ou plataformas digitais Conhecimento de CRM, ferramentas digitais e canais de atendimento Espanhol, F