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Suporte Técnico
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A bm vagas soares busca profissional com mentalidade de entrega e alta performance. Se você tem experiência prévia em recrutamento e seleção, venha trabalhar com a gente! Responsab...

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Suporte técnico
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Vaga para suporte técnico, com experiência no setor fiscal, atendimento ao cliente, disponibilidade para início imediato e ser proativo. Requisitos: experiência no setor fiscal, co...

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Suporte técnico
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Vaga de suporte técnico externo para instalação e configuração de sistemas - Erp, instalação, treinamento e suporte técnico aos clientes (externos e internos), instalação de impres...

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Megalink Telecom
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Vaga de emprego para o setor de suporte técnico na empresa megalink telecom em campina grande - Pb. Requisitos: Ensino médio completo Conhecimento básico de redes e informática Des...

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FSBR
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Vaga de suporte técnico exclusiva para pessoas com deficiência (pcd) na fsbr em recife - Pe. Requisitos: atendimento ao cliente, resolução de problemas técnicos e suporte aos usuár...

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Queremos você no nosso time! Faça parte de quem conecta tecnologia e soluções. O que você vai fazer: - Auxiliar na instalação, configuração e resolução de problemas em sistemas ope...

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Buscamos um(a) helpdesk para ser alocado no setor comercial e dar suporte à equipe nas dúvidas técnicas dos leads recebidos por eles. Você terá a oportunidade de trabalhar em um ti...

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Jean Schuch Treinamentos em RH Ltda
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Suporte técnico juniorprestar assistência técnica a clientes referentes à parte eletroeletrônica e mecânica dos produtosatualizar planilha de atendimento com a demanda de atendimen...

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A RHIV Consultoria está recrutando profissionais para a vaga de Técnico de Manutenção da FunçãoExecutar serviços de manutenção predial, elétrica, hidráulica e civil, realizando man...

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Cargo: Suporte Técnico
Salário: a combinar
Empresa: Maxdata Sistema
Local: Maraba
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Na Maxdata Sistemas, nós impulsionamos o sucesso do varejo através do nosso software ERP. Somos parceiros estratégicos que capacitam nossos clientes a otimizar operações, desde o estoque até o caixa. Nosso time de Suporte Técnico é a linha de frente dessa missão, garantindo que nossos clientes extraiam o máximo valor de nossas soluções. Buscamos um(a) profissional com experiência em atendimento de Suporte Técnico ERP que não apenas entenda de sistemas, mas que compreenda a dinâmica do comércio e varejo. Se você é apaixonado por resolver problemas, criar relacionamentos de confiança e quer fazer parte de uma equipe que preza pela excelência, esta é a sua oportunidade.

Requisitos

Experiência em Atendimento de Suporte em Empresas de Software ERP, ou experiência em empresas do segmento de comércio ou varejo, utilizando sistemas ERP em áreas como Estoque, Financeiro, Compras ou Vendas. Habilidade de comunicação verbal e escrita. Ser proativo, curioso e com forte senso de dono para resolver problemas. CNH A/B e total disponibilidade para viagens. Sólidos conhecimentos em informática e ambientes de rede. Formação superior ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Conhecimento em linguagem SQL para consultas e análise de dados. Experiência prévia com implantação de software ERP.

Atribuições

Seu objetivo será ser a ponte entre a necessidade do cliente e a solução tecnológica, garantindo uma experiência de atendimento excepcional. Você irá diagnosticar, solucionar e orientar nossos clientes, construindo uma relação de confiança através de um suporte transparente, ágil e eficaz. Prestar suporte técnico especializado (remoto e presencial) a clientes do segmento de varejo e e diagnosticar questões relacionadas aos módulos do ERP: Estoque, Financeiro, Compras, Fiscal, Frente de Caixa (PDV). Ministrar treinamentos e capacitações para usuários, garantindo a correta utilização do sistema. Registrar atendimentos e escalar soluções complexas para as equipes de desenvolvimento. Atuar proativamente na identificação de melhorias para os clientes e para nossos processos.

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