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1 Vagas de Emprego para Supervisor De Telemarketing em Praia Grande/Sp – página 7
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Estamos procurando um(a) profissional para atuar na supervisão de call center, mantendo o funil comercial abastecido com oportunidades qualificadas. Principais responsabilidades: s...
Estamos procurando um(a) líder para acompanhar o desempenho do time de vendas interno, desenvolver a equipe e garantir uma excelente experiência aos clientes. Principais responsabi...
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Cuiabá/MT do ramo Marketing, contrata Supervisor de telemarketing.
Atribuições
A rdanillo está selecionando para uma agência de viagens (cruzeiros) em cuiabá/mt. Requisitos para se candidatar: Ensino médio completo, desejável ensino superior em administração, gestão ou áreas afins, experiência comprovada na função em liderança de equipe de call center / telemarketing, habilidade de liderança, conhecimento de tecnologias (sistemas para call o que vai fazer? Monitorar e avaliar o desempenho dos operadores. Definir metas e objetivos para a equipe. Treinar e desenvolver habilidades dos operadores. Acompanhar indicadores de desempenho (produtividade, conversão, etc.). Resolver problemas e conflitos. Implementar estratégias de vendas ou atendimento. Manter conformidade com políticas e regulamentações. Relatar resultados para gerência superior. Desenvolver planos de ação para melhorar resultados. Realizar reuniões com a equipe para discutir desempenho. Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento. Estabelecer padrões de qualidade para chamadas. Gerenciar recursos e equipamentos. Horário que vai trabalhar: Seg. à sex. Das 8h às 18h, sáb. Das 8h às 12h (alternados) quanto vai receber? R$à combinar + vale transporte + vale alimentação + variável por metas.
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