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2 Vagas de Emprego para Supervisor De Atendimento em Barra Do Piraí/Rj
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experiência comprovada como supervisor de atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de e-Commerce excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita capacidade comp...
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Descrição Geral
Realizar gestão de agências comerciais, oferecendo suporte aos atendentes.
Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento; experiência anterior em função de liderança de equipes; boa comunicação verbal e escrita; habilidades para trabalhar com atendimento ao público; proatividade; foco em resultados; habilidade com digitação; noções de informática e conhecimentos em gestão de pessoas.
Atribuições
Acompanhamento de indicadores operacionais (tma, sla, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de plano de ação de resultados e visão crítica de processos.
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