Vaga de Supervisor de Reservas
Descrição Geral
Localizado em Angra dos Reis-RJ, contrata Supervisor de Atendimento (Supervisor de Reservas). Possibilidade de crescimento na empresa e na função. Sistema de Metas e comissionamento Escala de folgas aos finais de semana (sábado e domingo).
Benefícios
Alimentações no local, vale-transporte, escala de folgas aos finais de semana.
Requisitos
Inglês fluente. Experiência comprovada em Central de Reservas em Hotéis Graduação em Administração, Turismo ou Marketing.
Atribuições
Supervisionar, coordenar e controlar atividades de atendimento (recepção e reservas), orientação, controle de fluxo e encaminhamento de público, visando a proposição de melhorias e soluções para problemas técnicos e de qualidade do atendimento. Rotinas administrativas e atendimento ao cliente de todos os canais de vendas das Empresas. Algumas atribuições como análise e acompanhamento de taxa de ocupação através de sistema de informação, acompanhamento de tarifas nos canais de venda, realização de campanhas promocionais, negociações de contratos com clientes para pessoa física e jurídica, conferência de processos administrativos do setor, entre outros.
Disponibilidade
Tarde, Manhã, Domingo, Sábado.
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