Filtros
Exibido por Vagas Recentes
11 Vagas de Emprego para Coordenador De Atendimento em Brasília/Df – página 2
e mais 141 vagas de emprego relevantes
Você ainda não salvou nenhuma vagaClique no símbolo na vaga aberta e salve as vagas mais relevantes pra você
Sobre a vagabuscamos uma pessoa para liderar a equipe de atendimento ao cliente você será responsável por garantir uma operação eficiente, humanizada e em conformidade com a legisl...
Coordenador(a) de atendimento teresina pi 01 vaga(s) Sobre a empresa Clínica Requisitos Perfil de liderança, experiência em gestão de equipes, acompanhamento de indicadores de dese...
Orientar e coordenar empresa de medicina e segurança do trabalho. Qualificações necessárias: Atenção, iniciativa, raciocínio lógico, capacidade de observação técnica, capacidade de...
Requisitos: residir em campinas. Desejável experiência anterior em liderança e atendimento ao cliente. Conhecimento em informática (pacote office) e rápida digitação. Demonstrar ca...
Vaga para coordenador(a) de atendimento na occupare em curitiba. Requisitos: atenção, iniciativa, raciocínio lógico, capacidade de observação técnica, capacidade de concentração, o...
Vaga para coordenador(a) de atendimento na occupare em curitiba. Requisitos: atenção, iniciativa, raciocínio lógico, capacidade de observação técnica, capacidade de concentração, o...
Receber e orientar os clientes, explicar o funcionamento dos simuladores, posicionar os clientes nos equipamentos, iniciar e pausar os jogos, garantir o bom funcionamento dos simul...
Receber e orientar os clientes, explicar o funcionamento dos simuladores, posicionar os clientes nos equipamentos, iniciar e pausar os jogos, garantir o bom funcionamento dos simul...
Vaga para coordenador de atendimento. Atividades: gestão de equipe e atendimento, liderança operacional, gestão administrativa e financeira, controle de caixa, operação e gestão mé...
Receber e orientar os clientes, explicar o funcionamento dos simuladores, posicionar os clientes nos equipamentos, iniciar e pausar os jogos, garantir o bom funcionamento dos simul...
Receber e orientar os clientes, explicar o funcionamento dos simuladores, posicionar os clientes nos equipamentos, iniciar e pausar os jogos, garantir o bom funcionamento dos simul...
Receber e orientar os clientes, explicar o funcionamento dos simuladores, posicionar os clientes nos equipamentos, iniciar e pausar os jogos, garantir o bom funcionamento dos simul...
Vaga para coordenador de atendimento. Atividades: Gestão de equipe e atendimento, liderança operacional/gestão de pessoal/experiência do paciente/suporte técnico, gestão administra...
Sobre a vagaa btb engenharia está em busca de um(a) coordenador(a) de atendimento e relacionamento com o cliente para liderar a experiência dos nossos clientes e fortalecer relacio...
Vaga para coordenadora de atendimento em clínica médica. Atribuições: Controle e organização da agenda da clínica, garantindo a excelência no atendimento ao público e fluidez nos ...
Estamos contratando coordenadora de atendimento para clínica médica. Atribuições: - Controle e organização da agenda da clínica, garantindo a excelência no atendimento ao público e...
Vaga para coordenador de atendimento, com gestão de equipe e atendimento, liderança operacional, gestão administrativa e financeira, controle de caixa, fluxo de pagamentos, operaçã...
Estamos contratando coordenadora de atendimento. Atribuições: Controle e organização da agenda da clínica, garantindo a excelência no atendimento ao público e fluidez nos processo...
Atividades: coordenação da equipe de atendimento ao paciente supervisão da recepção e organização dos fluxos de atendimento gestão da telefonia e canais de contato com pacientes or...
Requisitos: desejável superior em andamento em administração, gestão hospitalar ou áreas correlatas experiência em coordenação de atendimento ou liderança de recepção, preferencial...
Descrição Geral
Sobre a vagabuscamos uma pessoa para liderar a equipe de atendimento ao cliente você será responsável por garantir uma operação eficiente, humanizada e em conformidade com a legislação, equilibrando a satisfação do cliente com as normas da empresa. Principais responsabilidades coordenar, orientar e desenvolver a equipe de atendimento, definindo escalas, metas e rotinas de trabalho. Gerir o fluxo de solicitações garantindo prazos, qualidade e conformidade contratual. Acompanhar a carteira de clientes, conduzindo negociações, acordos e renegociações de forma ética e respeitosa. Monitorar indicadores como churn, taxa de retenção, inadimplência, recuperação de crédito, tma, nps/csat, sla e fcr. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e melhorias para a liderança. Identificar causas-Raiz de reclamações e propor melhorias de processo junto às áreas de financeiro, jurídico, produto e tecnologia. Tratar casos críticos e escalonamentos, incluindo reclamações em órgãos como procon e reclame aqui. Conduzir feedbacks, treinamentos, avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento da equipe. Requisitos obrigatórios ensino superior completo ou cursando em administração, gestão financeira, gestão comercial ou áreas afins. experiênciaem atendimento ao cliente,em liderança ou coordenação de equipes. Vivência com cobrança, retenção/cancelamento e processos financeiros de clientes. Conhecimento do código de defesa do consumidor e da lgpd. experiência com análise de indicadores e tomada de decisão baseada em dados. Domínio de excel/google sheets e familiaridade com ferramentas de crm e atendimento (ex.: [zendesk, salesforce, freshdesk, etc.]). Diferenciais experiência com negociação de dívidas e renegociação em larga escala. Conhecimento de power bi, sql ou outras ferramentas de análise. Vivência com metodologias de melhoria contínua (lean, six sigma, okr). Pós-Graduação ou mba em gestão, finanças ou customer success. Competências comportamentais liderança inspiradora e foco em resultados. Empatia e comunicação clara em situações sensíveis. Capacidade de negociação e resolução de conflitos. Organização, visão analítica e senso de urgência. Ética e responsabilidade no trato com dados financeiros e com o cliente. Remuneração salário a combinar (pretensão salarial) + benefícios local e tipo de contrato bragança paulista-Sp clt- Presencial como se candidatar(Informação Confidencial)
Esta vaga aparece também em:
O seu BNE VIP termina amanhã
E a gente não queria que você perdesse essa chance sem aproveitar de verdade.
Hoje você ainda pode:
- •Currículo no topo da lista;
- •Candidaturas ilimitadas;
- •Quem viu o seu currículo;
- •Cursos profissionais gratuitos;
- •E muito mais!
Não é um adeus, é até logo!
Seu período VIP chegou ao fim, mas ficamos felizes de ter te recebido de volta. Por isso, preparamos uma condição especial:
Plano VIP Total de R$ 36,90 por apenas R$ 23,90
A condição é exclusiva e válida por 48 horas. Depois disso, voltamos ao valor normal.
Vagas de emprego onde você estiver
Procure trabalho na sua área, em todos os cantos do Brasil.
Blog
Esteja sempre um passo a frente com o Blog do EmpregoBuscando a sua recolocação profissional? Confira o blog…
Candidatura realizada com sucesso!
Atenção: você pode perder essa vaga!
O recrutador vai receber seu currículo do jeito que está: incompleto. Complete seu currículo em poucos minutos e aumente suas chances!
Candidatura realizada com sucesso!
Que tal se destacar nesta vaga?
Aumente em até 6x as suas chances de conseguir um emprego aumentando a visibilidade do seu perfil com o destaque de currículo.