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Limeira / SP

Apoio técnico/suporte aos funcionários do cliente que se refere à dúvidas sobre o conteúdo do sistema. Responsável pelo atendimento das Ouvidorias, análise e execução de plano de a...

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analista de suporte técnico
WJTI Soluções em Tecnologia
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Estamos contratando analista de suporte técnico nível 1. Principais responsabilidades: Instalação, configuração e manutenção de hardware e softwares (rede e pcs - Win10 e win11) Co...

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analista de suporte técnico
Rmarket
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São Paulo / SP

Vaga para analista de suporte técnico, com as seguintes atividades: Suporte a usuários Manutenção de erp e sistemas Suporte em redes e automação comercial. Requisitos: experiência ...

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Analista de Suporte Técnico
Jund Empregos
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Jundiaí / SP

OPORTUNIDADE PARA ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR I EM JUNDIAÍ Empresa do setor de tecnologia contrata: Modalidade - CLT – presencial. Residir em Jundiaí ou região; Superior cursa...

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Analista de Suporte Técnico
Vincci Estagios e Tecnologia Ltda
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Tipo de Vaga: 100% Presencial (CLT) Local: Centro, Ubatuba - SP Horário: Por escala e mudam de acordo com a época do ano, normalmente é de Segunda à Sábado e épocas que será de Dom...

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Analista de Suporte Técnico
Jund Empregos
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Jundiaí / SP

Prestar suporte técnico aos clientes e à equipe comercial; Participar de visitas técnicas a clientes, incluindo de propostas comerciais; Realizar demonstrações técnicas de produtos...

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Analista de Suporte Técnico
Confidencial
Presencial
São Paulo / SP

Fornece suporte técnico: ajudar os clientes a resolverem problemas técnicos relacionados aos produtos ou serviços da empresa. O analista deve responder a perguntas, identificar e d...

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Analista de Suporte Técnico
Belech Tecnologia
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Oportunidade Analista de Suporte. Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes....

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Analista de Suporte Técnico
Confidencial
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São Paulo / SP

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analista de suporte técnico
Grupo Nexxbrasil
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São Paulo / SP

Principais atividades: Instalar, configurar e realizar manutenção de redes Configurar redes locais, wi-Fi, ftth e rádio p2p Diagnosticar falhas em roteadores, switches e access poi...

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analista de suporte técnico
Confidencial
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Barueri / SP

O profissional será responsável por todas as demandas de ti do site, atuando diretamente na resolução ou coordenação de incidentes técnicos para usuários finais. Requisitos: Inglês...

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Analista de Suporte Técnico
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São Paulo / SP

Manutenção corretiva e preventiva dos chamados técnicos, focando na plataforma Wooba e suas integrações (investigar logs de erro, analisando requisições XML e JSON para identificar...

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analista de suporte técnico
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Requisitos: ensino superior cursando ou completo em ti ou áreas correlatas. Conhecimento em windows, pacote office e microsoft 365. Noções de redes e active directory. experiência ...

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Analista de suporte técnico
TagPlus
Home Office
Jacareí / SP

Estamos atualizando o nosso banco de dados e este pode ser o primeiro passo para a sua próxima oportunidade profissional. Envie o seu currículo e fique no radar para as oportunidad...

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Analista de suporte técnico
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Home Office
São Paulo / SP

Buscamos um profissional com forte capacidade analítica, experiência em troubleshooting, atendimento especializado e visão orientada à solução. Requisitos: experiência na área de ...

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Analista de suporte técnico
Afamar
Home Office
São Paulo / SP

Vaga para analista de suporte técnico pleno, com experiência em implantação, suporte e customização de erp, suporte técnico n1/n2, infraestrutura de rede e sistemas corporativos, d...

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Contrata analista suporte ti Responderá pela gestão de infraestrutura da empresa Implementar ações para adequação de lojas (manutenção e implantação) e demais estruturas da empre...

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Analista de suporte técnico
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São Paulo / SP

Vaga para analista de suporte técnico com foco na abertura, análise e fechamento de chamados. Requisitos: experiênciacomo analista de suporte n1 ou n2, conhecimentos em sistemas de...

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Analista de suporte técnico
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Vaga para analista junior de suporte técnico, para atuar de segunda a sexta por um período de 90 dias, em um projeto novo que será iniciado em breve. O processo é simples, os anali...

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Analista de suporte técnico
DS3 Digital
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São Paulo / SP

Vaga para analista junior de suporte técnico, para atuar remotamente de segunda a sexta por 90 dias. O profissional será responsável por garantir a instalação correta de um novo ap...

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Cargo: Analista de Suporte Técnico
Salário: a combinar
Empresa: Vr Software Ltda
Local: Limeira
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Vaga para atuação em Bragança Paulista/SP, com foco em apoio técnico e suporte a clientes, atuando como ponte entre o cliente e a VR Software. O profissional terá contato direto com times de Atendimento e Software House da VR e poderá ser necessário o deslocamento para Limeira/SP.

Requisitos

Ensino Superior na área de Tecnologia (Cursando/Concluído), conhecimento em atendimento ao cliente, Servidor Linux, Banco de dados SQL, Hardware, Redes e Periféricos, experiência na função, boa comunicação, proatividade e análise crítica.

Atribuições

Apoio técnico/suporte aos funcionários do cliente que se refere à dúvidas sobre o conteúdo do sistema. Responsável pelo atendimento das Ouvidorias, análise e execução de plano de ação dentro dos prazos, garantindo a satisfação do Cliente. Atendimentos gerais (PDV, Administrativo, Fiscal). Ser a ponte entre o cliente e a VR Software. Contato direto com times de Atendimento e Software House da VR. Deslocamento para a VR Software em Limeira/SP, quando necessário. Realizar análises técnicas como consultas SQL, leitura de logs, validação de configurações, testes de reprodução e investigação da causa raiz dos problemas reportados. Entender de processos de venda, cancelamento, sangrias, suprimentos e fechamento. Conhecimento de redes, firewall e permissões locais e periféricos.

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