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2 Vagas de Emprego para Analista De Suporte em Horizonte/Ce – página 2
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Analista de suporte ao cliente experiência com atendimento ao cliente conhecimento em ferramentas de suporte/helpdesk. Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h (presencial) salário...
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A cmgb contrata para empresa parceira um analista de suporte em fortaleza/ce. Requisitos: Graduação cursando ou completa em ciências da computação, análise e desenvolvimento de si...
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Ensino superior completo. Necessario experiência na função. Pacote office completo. Ser (a), proativo (a), (a) e facilidade de trabalhar em equipe....
Vaga para analista de suporte de ti em maracanaú. Requisitos: curso superior completo sistema operacionais (windows server e linux básico) entendimento de redes de computadores,...
Vaga de analista de suporte em fortaleza-Ce. Requisitos: - Formação em redes de computadores ou áreas afins - Conhecimento em sistemas operacionais, redes avançado dhcp, dns, vpns,...
A vaga de analista de suporte n1 exige ensino técnico ou superior em andamento ou concluído em áreas relacionadas a redes, telecomunicações, ti ou afins. Requisitos: - experiência ...
Vaga analista de suporte (thor software pecuário) Buscamos profissionais que gostem de tecnologia, tenham facilidade de comunicação e desejem contribuir para a transformação da pec...
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Vaga analista de suporte (thor software pecuário) Buscamos profissionais que gostem de tecnologia, tenham facilidade de comunicação e desejem contribuir para a transformação da pec...
Oportunidade para analista de suporte. Local de trabalho: jardim goiás - Goiânia Regime de trabalho: presencial Clt Horário: 8h às 18h - Sexta-Feira 08h às 17h Benefícios: va(r$55...
Analista de suporte n2 (telecom) em boa viagem, recife/pe. Formação/requisitos: Ensino médio completo ou técnico e/ou superior em andamento (áreas relacionadas a ti e telecom) regi...
Analista de suporte n2 (telecom) em boa viagem, recife/pe. Formação/requisitos: ensino médio completo ou técnico e/ou superior em andamento (áreas relacionadas a ti e telecom) Regi...
Formação/requisitos: Ensino médio completo ou técnico e/ou superior em andamento (áreas relacionadas a ti e telecom) regime de contratação: Clt localidade: Boa viagem, recife/pe di...
Vaga presencial em granja viana - Cotia / sp. Requisitos: Formação em tecnologia - Cursando ou completa. Desejável ou mais de experiência. cv com pretensão salarial para (Email C...
Analista de suporte bilíngue pleno. 100% home office Clt. em suporte/service desk, inglês c1, programação básica e análise de logs. Vr/va, saúde, odonto, vale-Educação e reembol...
Perfil analítico e resolutivo, facilidade para investigar problemas e buscar soluções, boa comunicação com clientes e equipe, autonomia na resolução de incidentes, experiência prát...
Boa comunicação e organização; Facilidade com tecnologia e sistemas; Interesse em aprender e se desenvolver na área de suporte....
Ótima oportunidade Temos vaga! Analista de suporte júnior rpa Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a automação e a excelência dos nossos processos! Salário R$ 2.300,00...
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Informática, contrata analista de suporte.
Atribuições
Principais responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1 e 2 nível a clientes empresariais (B2B), via e-Mail, telefone e sistemas de chamados Diagnosticar e resolver problemas relacionados a sistemas, plataformas ou produtos da empresa Realizar acompanhamento de chamados até sua resolução, mantendo o cliente informado sobre o progresso Atuar como ponte entre cliente e times internos (desenvolvimento, produto, infraestrutura, cs etc.) Produzir e atualizar documentações técnicas e base de conhecimento Sugerir melhorias nos processos de suporte e na experiência do cliente Monitorar indicadores de atendimento (sla, nps, tempo médio de resposta, etc.). Requisitos da vaga Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente B2B. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade para trabalhar com múltiplos atendimentos simultaneamente. Capacidade analítica e foco em resolução de problemas. Benefícios da vaga Plano de saúde plano unimed fortaleza Plano odontológico odontoprev Vale refeição/vale alimentação Seguro de vida Previdência privada Descontos em farmácias Descontos em curso de inglês Descontos em universidades Investimento para cursos e treinamentos externos Totalpass Aplicativo vitality Psicologia viva Day off no aniversário. Informações adicionais Contrato: Clt.
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