Descrição Geral

Vaga para product owner (po) crm & cx, com contratação pj, início imediato por 6 meses com possibilidade de prorrogação, atuação híbrida em são paulo, região da faria lima. O profissional será responsável por definir e priorizar o backlog de soluções de crm, garantindo jornadas de aquisição, atendimento e retenção alinhadas aos objetivos estratégicos e à melhor experiência do cliente. Responsabilidades: gestão de valor e estratégia do produto, gestão de backlog e entregas, gestão operacional. Requisitos: formação superior em áreas correlatas, pós-Graduação é um plus, certificações como pspo, cspo, pmi-Acp, lean inception, itil foundation ou cobit são diferenciais, experiência como po ou analista de negócio em produtos corporativos de tecnologia, domínio de metodologias ágeis e gestão híbrida de projetos, conhecimento em crm, cx, excelente comunicação, capacidade de negociação e priorização, postura colaborativa, empática e orientada a resultados, inglês intermediário ou avançado.