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1 Vagas de Emprego para Analista De Negócios em Piracicaba/Sp – página 6
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Estamos em busca de um(a) consultor(a) oracle service cloud (itr incident to resolve) para atuar em um projeto estratégico de migração para oracle fusion cloud, apoiando a impleme...
Vaga para atuar na sustentação ams de sap mm em ambiente s/4hana (incidentes, problemas, mudanças e melhorias). Requisitos: experiência comprovada em sap mm ams project em s/4hana....
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Oportunidade para analista de negócios ti ops com foco em erp datasul/totvs. Modelo híbrido com 3x por semana em são bernardo do campo/sp (paulicéia). Contratação temporária de 6 m...
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Profissional para conduzir um assessment da ferramenta bmc helix, com foco em cmdb em um cliente de grande porte. O trabalho envolverá a análise do ambiente atual da ferramenta, en...
Vaga para analista de negócios sênior. Sap tdf/drc e erp sap. Soluções fiscais/tributárias Negócio de tax (apuração de impostos, obrigações acessórias, contabilidade) acompanhar na...
Gerar novos negócios por meio de pesquisa, abertura e acompanhamento da jornada de contato, contato com leads por telefone, e-Mail e outras ferramentas de comunicação, elaboração d...
Profissional para conduzir um assessment da ferramenta bmc helix, com foco em cmdb em um cliente de grande porte. O trabalho envolverá a análise do ambiente atual da ferramenta, en...
Oportunidade para analista de negócios ti ops com foco em erp datasul. Modelo híbrido 3x por semana em são bernardo do campo/sp (paulicéia). Contratação temporária de 6 meses com ...
Oportunidade para analista de negócios ti ops com foco em erp datasul/totvs. Modelo híbrido 3x por semana em são bernardo do campo/sp (paulicéia). Contratação temporária de 6 mese...
Analista de negócio de ti pleno para lorena e regiões (sp) com inglês. Requisitos: experiência comprovada como analista de negócio de ti ou em funções similares. Domínio dos proc...
Empresa de alta capacidade operacional e tecnológica, forte posicionamento e excelente infraestrutura. Desenhamos soluções que facilitam a vida de milhões de geram eficiência para ...
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Vaga para analista de dados pl. Localização: lorena modelo híbrido (presencial 1x na semana). Requisitos: Graduação em sistemas de informação, engenharia ou área relacionada. ex...
Oportunidade de ti para analista de negócios - Nível sênior. Vaga presencial em são paulo/sp. Para indicações, envie e-Mail para (Email Confidencial) ou cadastre seu cv em nosso si...
Oportunidade ti: analista de negócios - Nível sênior - São paulo/sp Sólida experiência em processos de trading de commodities do agronegócio experiência com levantamento de requisi...
Oportunidade de ti para analista de negócios - Nível sênior. Requisitos: experiência em análise de negócios. Benefícios: null Salário: null....
Senior data scientist para atuar em projetos estratégicos de dados na ambev, com foco em modelagem preditiva e desenvolvimento de soluções analíticas voltadas a churn, propensão, r...
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Descrição Geral
Estamos em busca de um(a) consultor(a) oracle service cloud (itr incident to resolve) para atuar em um projeto estratégico de migração para oracle fusion cloud, apoiando a implementação e evolução dos processos de atendimento, gestão de serviços, chamados, ordens de serviço e resolução de incidentes. Principais responsabilidades: Conduzir workshops de levantamento de requisitos junto às áreas operacionais Mapear processos atuais de atendimento e gestão de serviços Realizar análises de fit-Gap e propor melhorias aderentes às melhores práticas oracle Configurar os módulos oracle fusion service e oracle cx service Definir fluxos de atendimento, filas, categorias e tipos de solicitações Configurar regras de priorização, sla e escalonamento Apoiar integrações com oracle erp, oracle cx e demais sistemas corporativos Elaborar e executar testes funcionais e integrados Participar das atividades de cutover, go-Live e hypercare Apoiar as áreas de negócio na adoção dos novos processos e ferramentas. Requisitos: experiência em projetos de implementação do oracle fusion service cloud ou oracle cx service Vivência na configuração funcional de processos de atendimento e gestão de serviços experiência na condução de workshops e levantamento de requisitos Conhecimento sólido dos processos incident to resolve (itr) Participação em projetos de implantação, go-Live e hypercare. Conhecimentos desejáveis: experiência em um ou mais dos seguintes módulos: oracle fusion service, oracle cx service, oracle field service, oracle knowledge management, oracle digital customer service. Também será valorizado conhecimento em integração com: oracle erp cloud, oracle cx cloud, oracle integration cloud (oic). Será um diferencial: experiência em projetos oracle fusion service ou oracle cx service Vivência em hospitais, facilities, engenharia clínica, manutenção ou empresas intensivas em serviços Conhecimento em gestão de sla, filas, priorização e escalonamento experiência com oracle field service Vivência em integrações utilizando oracle integration cloud (oic) Certificação oracle service cloud Modelo de contratação: pj Início: imediato Prazo: 12 meses Inglês avançado para atuação em projetos globais.
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