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técnico de suporte
Confidencial
Presencial
Salvador / BA

Vaga aberta - Tecnico de suporte n2/n3 Área: tecnologia da informação Modelo de trabalho: presencial Local: salvador/bahia Regime de contratação: clt Sobre a vaga Estamos buscand...

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técnico de suporte
Cloud Technology
Presencial
Natal / RN

A cloud technology está contratando técnico de suporte nível 1 para atuação presencial em natal/rn. A oportunidade envolve suporte técnico remoto e presencial, diagnóstico de prob...

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técnico de suporte
A Cloud Technology
Presencial
Natal / RN

A cloud technology está contratando técnico de suporte nível 1, para atuação presencial em natal/rn. A oportunidade envolve suporte técnico remoto e presencial, diagnóstico de pro...

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técnico de suporte
Fundamentos
Presencial
Ibiúna / SP

Estamos contratando um técnico de suporte de ti para atuar em projetos. Se você tem experiência com suporte técnico de ti e busca uma nova oportunidade, venha fazer parte do nosso ...

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Técnico de Suporte
3am It Services
Presencial
Jataí / GO

Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo, pegar peças do CD e realizar troca dos equipamentos, solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos...

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Técnico de Suporte
Ultrasistech Sistemas
Presencial
Salvador / BA

Realizar atendimento e suporte técnico presencial e remoto; Prestar suporte em computadores, periféricos e demais equipamentos; Auxiliar na instalação e configuração de equipamento...

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Técnico de Suporte
Ultrasistech Sistemas
Presencial
Recife / PE

Instalação e configuração de catracas; Instalação de equipamentos de controle de acesso; Configuração e testes dos equipamentos; Identificação e solução de problemas técnicos; Supo...

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Técnico de Suporte
Ultrasistech Sistemas
Presencial
Fortaleza / CE

Principais atividades: * Instalação e configuração de catracas; * Instalação de equipamentos de controle de acesso; * Configuração e testes dos equipamentos; * Identificação e solu...

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Técnico de Suporte
Ultrasistech Sistemas
Presencial
São Paulo / SP

Instalação e configuração de catracas; Instalação de equipamentos de controle de acesso; Configuração e testes dos equipamentos; Identificação e solução de problemas técnicos; Supo...

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Técnico de Suporte
3am It Services
Presencial
Cuiabá / MT

Técnico de Suporte - Campo&nbsp;<div><br></div><div>?? Tipo de oportunidade: CLT</div><div>?? Modelo: Presencial / atuação em campo</div><div>?? Local de atuação: Cuiabá/MT e regiã...

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Técnico de Suporte
Soltech
Presencial
Salvador / BA

Se você é uma pessoa proativa, responsável, organizada, e gosta de atuar na área de tecnologia e atendimento ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.<div><br><div>?? Prin...

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técnico de suporte
ARTSYSTEM
Home Office
Mauá / SP

Ensino técnico. experiência com dispositivos de redes, switches roteadores e pontos de acesso. experiência com formatação e instalação de softwares, sistemas operacionais e banco ...

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Técnico de suporte
Dataprom
Presencial
Rondonópolis, Rondonópolis / MT

Principais atividades: - realizar análise de problemas no sistema de bilhetagem - sbe. Ser proativo na solução das demandas, fornecendo suporte à equipe de ti da empresa e do clien...

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Técnico de Suporte
3am It Services
Presencial
Colíder / MT

Somos a *3AM IT Services*! Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Prof...

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técnico de suporte
Confidencial
Presencial
Brasília / DF

R$ 1.950,00 (bruto mensal) Brasília - Distrito federal Empresa de nome confidencial Local de trabalho: atuação presencial em órgão público Atividades: atendimento e suporte téc...

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técnico de suporte
admin
Presencial
Vitória / ES

A empresa oferece vaga também para pcd, com atividades básicas. A remuneração está de acordo com o plano de cargos e salários da empresa.(informação confidencial)...

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técnico de suporte
admin
Presencial
Vitória / ES

A vaga também está disponível para pcd, seguindo o plano de cargos e salários da empresa. Candidatos que se encaixam no perfil da vaga devem seus currículos com o título "técnico e...

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Técnico de Suporte
Lume Robotics S A
Presencial
Ivinhema / MS

Coleta de dados de sistemas autônomos, condução de testes em sistemas autônomos, identificação de problemas em sistemas autônomos, alterações e ajustes de sistemas autônomos, insta...

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técnico de suporte
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Requisitos: ensino médio/técnico completo, conhecimento em informática / redes e eletrônica, ser uma pessoa proativa, e organizada. Necessário a experiência comprovada na área. Se...

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técnico de suporte
Atle
Presencial
Natal / RN

Vaga presencial para técnico de suporte fiscal/contábil no segmento de software e serviços para contabilidade. Atividades: Atender clientes via telefone e ferramentas remotas, escl...

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Cargo: técnico de suporte
Salário: a combinar
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Salvador
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Vaga aberta - Tecnico de suporte n2/n3 Área: tecnologia da informação Modelo de trabalho: presencial Local: salvador/bahia Regime de contratação: clt Sobre a vaga Estamos buscando um(a) técnico(a) de suporte n2/n3 para atuar no atendimento e resolução de incidentes e requisições de maior complexidade, apoiando usuários e equipes de tecnologia na manutenção da disponibilidade e estabilidade do ambiente de ti. O profissional será responsável por realizar troubleshooting, análise de causa, resolução de problemas e escalonamento técnico quando necessário, contribuindo também para a melhoria contínua dos processos de suporte. Principais responsabilidades Atuar no atendimento de chamados de nível 2 e nível 3 Diagnosticar e solucionar incidentes de média e alta complexidade Realizar troubleshooting em ambientes windows, linux e mac Administrar e solucionar problemas relacionados a redes, conectividade, dns, dhcp, vpn, firewall (mikrotik, sophos, pfsense, fortinet, etc) Atuar com active directory, microsoft 365 e demais ferramentas corporativas Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas Analisar logs e eventos para identificação de falhas Executar procedimentos de manutenção e recuperação de serviços Apoiar projetos e mudanças relacionadas à infraestrutura de ti Interagir com fornecedores e equipes internas para resolução de incidentes Documentar soluções e procedimentos na base de conhecimento Identificar problemas recorrentes e propor melhorias Cumprir slas e procedimentos operacionais estabelecidos. Requisitos experiência prévia em suporte técnico n2/n3 Conhecimentos em sistemas operacionais windows e linux Conhecimentos de redes tcp/ip experiência com active directory Conhecimentos em microsoft 365 Conhecimento em firewall experiência com ferramentas de atendimento e gerenciamento de chamados Conhecimento em troubleshooting de hardware, software e conectividade Capacidade de análise e resolução de problemas Boa comunicação e organização. Diferenciais Certificações em ti Conhecimentos em virtualização, como vmware ou hyper-V experiência com azure ou aws Conhecimentos em powershell e/ou automação experiência com monitoramento de infraestrutura Conhecimentos em segurança da informação Perfil desejado Buscamos uma pessoa analítica, proativa e orientada à resolução de problemas, com autonomia para atuar em incidentes complexos e boa capacidade de comunicação com usuários, equipes técnicas e fornecedores. É importante ter organização, senso de prioridade e capacidade de trabalhar seguindo processos, indicadores e slas. Salário: compatível c/ mercado Benefícios: transporte Alimentação Plano odontológico Plano de saúde Participação projetos licitatórios Treinamentos/certificações Oportunidade de crescimento Horário: 44 horas/semana.

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