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Monitoramento e manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de ti, suporte a clientes presencial e remoto, interação com fornecedore...

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realizar atendimento de 2 nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrut...

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Vaga de Técnico de Suporte

Cargo: técnico de suporte

Salário: a combinar

Empresa: Iniciativa RH

Local: Dois Irmaos

Modalidade: Home Office

Contrato: Efetivo

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Dois Irmãos/RS do ramo Informática, contrata técnico de suporte.

Atribuições

Atender demandas de usuários de maneira presencial e remoto Atender ligações do telefone do suporte, responder às demandas por E-Mail e também whatsapp Verificar diariamente os logs de backups e tomar ações para remediação de problemas ou incidentes Configurar impressoras em rede e através de cabo usb (instalação de drivers) Formatar e reinstalar sistemas operacionais windows / windows servers / linux. Requisitos: -- Necessário cnh B (não precisa ter veículo próprio) - Necessário experiência como técnico de suporte: Como N2 - Domínio técnico de hardware - Domínio técnico de sistema operacional windows 10/11 pro - Conhecimento técnico em redes de computadores (modelo tcp/ip) - Conhecimento técnico em office365. Escolaridade mínima exigida: ensino médio.

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