Descrição Geral

Atender chamados de troca e manutenção de equipamentos em clientes da positivo, garantindo a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemasdiagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionaisrealizar visitas técnicas em clientes para implantação de projetos, manutenção preventiva e corretiva de equipamentosprover suporte técnico presencial e remoto, orientando os clientes na resolução de problemas e no uso de sistemas e equipamentosconfigurar redes de computadores, garantindo conectividade e funcionamento adequado dos dispositivosdocumentar todas as atividades realizadas, mantendo registros atualizados no sistema de gestão de serviços.