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Salvador / BA

Vaga aberta - Tecnico de suporte n2/n3 Área: tecnologia da informação Modelo de trabalho: presencial Local: salvador/bahia Regime de contratação: clt Sobre a vaga Estamos buscand...

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técnico de suporte
Cloud Technology
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A cloud technology está contratando técnico de suporte nível 1 para atuação presencial em natal/rn. A oportunidade envolve suporte técnico remoto e presencial, diagnóstico de prob...

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técnico de suporte
A Cloud Technology
Presencial
Natal / RN

A cloud technology está contratando técnico de suporte nível 1, para atuação presencial em natal/rn. A oportunidade envolve suporte técnico remoto e presencial, diagnóstico de pro...

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técnico de suporte
Fundamentos
Presencial
Ibiúna / SP

Estamos contratando um técnico de suporte de ti para atuar em projetos. Se você tem experiência com suporte técnico de ti e busca uma nova oportunidade, venha fazer parte do nosso ...

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Acqua Telecom
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Camboriú / SC

A acqua telecom está com vagas para suporte interno em balneário camboriú e camboriú/sc. As funções incluem configuração remota de onus e roteadores, diagnóstico e solução de probl...

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Técnico de Suporte
3am It Services
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Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo, pegar peças do CD e realizar troca dos equipamentos, solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos...

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Suporte Técnico
Ultrasistech Sistemas
Presencial
Salvador / BA

Realizar atendimento e suporte técnico remoto aos usuários; Auxiliar na identificação e solução de problemas; Orientar usuários na utilização de sistemas e equipamentos; Apoiar na ...

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suporte técnico
Confidencial
Home Office
Campinas / SP

Responsabilidades: atendimento externos dos chamados do suporte para configuração de impressoras e instalação de equipamentos acesso remoto via team viewer com o cliente para confi...

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Técnico de Suporte
Ultrasistech Sistemas
Presencial
Salvador / BA

Realizar atendimento e suporte técnico presencial e remoto; Prestar suporte em computadores, periféricos e demais equipamentos; Auxiliar na instalação e configuração de equipamento...

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Técnico de Suporte
Ultrasistech Sistemas
Presencial
Recife / PE

Instalação e configuração de catracas; Instalação de equipamentos de controle de acesso; Configuração e testes dos equipamentos; Identificação e solução de problemas técnicos; Supo...

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Técnico de Suporte
Ultrasistech Sistemas
Presencial
Fortaleza / CE

Principais atividades: * Instalação e configuração de catracas; * Instalação de equipamentos de controle de acesso; * Configuração e testes dos equipamentos; * Identificação e solu...

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Técnico de Suporte
Ultrasistech Sistemas
Presencial
Curitiba / PR

Instalação e configuração de catracas; Instalação de equipamentos de controle de acesso; Configuração e testes dos equipamentos; Identificação e solução de problemas técnicos; Supo...

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Técnico de Suporte
Ultrasistech Sistemas
Presencial
São Paulo / SP

Instalação e configuração de catracas; Instalação de equipamentos de controle de acesso; Configuração e testes dos equipamentos; Identificação e solução de problemas técnicos; Supo...

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técnico de suporte de sistemas
KNC GROUP
Presencial
Manaus / AM

Buscamos um profissional com experiência em suporte técnico e funcional, sólidos conhecimentos em sistemas erp e rotinas empresariais. Atividades: Prestar suporte remoto e presenci...

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técnico de suporte técnico
Athena Telecom
Presencial
Jaraguá do Sul / SC

Oportunidade de emprego como atendente de suporte técnico na athena telecom. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita Proatividade e vontade de aprender Disponibilidade par...

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suporte técnico
DISTRIBUIDORA SEGURANÇA ELETRÔNICA
Presencial
Itabaiana / SE

Atuar na área de suporte técnico em segurança eletrônica interno e auxiliar nas demandas internas da empresa. Requisitos: Proativo Responsável Ter conhecimentos em segurança ...

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Técnico de Suporte de Sistemas
Persist Informatica Ltda
Presencial
Farroupilha / RS

Atendimento e suporte ao cliente, remoto e presencial; Implantação do sistema ERP; Treinamento dos usuários do sistema....

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suporte técnico
Confidencial
Presencial
Botucatu / SP

Detalhes da vaga vaga aberta para entregador requisitos: diferencial: experiência mínima em qualquer segmento. (experiência como entregador carro e moto será um diferencial.) sal...

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Técnico de Suporte
3am It Services
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Cuiabá / MT

Técnico de Suporte - Campo&nbsp;<div><br></div><div>?? Tipo de oportunidade: CLT</div><div>?? Modelo: Presencial / atuação em campo</div><div>?? Local de atuação: Cuiabá/MT e regiã...

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KNC Group
Presencial
Manaus / AM

Buscamos um profissional com experiência em suporte técnico e funcional, sólidos conhecimentos em sistemas erp e rotinas empresariais. Atividades: Prestar suporte remoto e presenci...

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Cargo: técnico de suporte
Salário: a combinar
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Salvador
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Vaga aberta - Tecnico de suporte n2/n3 Área: tecnologia da informação Modelo de trabalho: presencial Local: salvador/bahia Regime de contratação: clt Sobre a vaga Estamos buscando um(a) técnico(a) de suporte n2/n3 para atuar no atendimento e resolução de incidentes e requisições de maior complexidade, apoiando usuários e equipes de tecnologia na manutenção da disponibilidade e estabilidade do ambiente de ti. O profissional será responsável por realizar troubleshooting, análise de causa, resolução de problemas e escalonamento técnico quando necessário, contribuindo também para a melhoria contínua dos processos de suporte. Principais responsabilidades Atuar no atendimento de chamados de nível 2 e nível 3 Diagnosticar e solucionar incidentes de média e alta complexidade Realizar troubleshooting em ambientes windows, linux e mac Administrar e solucionar problemas relacionados a redes, conectividade, dns, dhcp, vpn, firewall (mikrotik, sophos, pfsense, fortinet, etc) Atuar com active directory, microsoft 365 e demais ferramentas corporativas Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas Analisar logs e eventos para identificação de falhas Executar procedimentos de manutenção e recuperação de serviços Apoiar projetos e mudanças relacionadas à infraestrutura de ti Interagir com fornecedores e equipes internas para resolução de incidentes Documentar soluções e procedimentos na base de conhecimento Identificar problemas recorrentes e propor melhorias Cumprir slas e procedimentos operacionais estabelecidos. Requisitos experiência prévia em suporte técnico n2/n3 Conhecimentos em sistemas operacionais windows e linux Conhecimentos de redes tcp/ip experiência com active directory Conhecimentos em microsoft 365 Conhecimento em firewall experiência com ferramentas de atendimento e gerenciamento de chamados Conhecimento em troubleshooting de hardware, software e conectividade Capacidade de análise e resolução de problemas Boa comunicação e organização. Diferenciais Certificações em ti Conhecimentos em virtualização, como vmware ou hyper-V experiência com azure ou aws Conhecimentos em powershell e/ou automação experiência com monitoramento de infraestrutura Conhecimentos em segurança da informação Perfil desejado Buscamos uma pessoa analítica, proativa e orientada à resolução de problemas, com autonomia para atuar em incidentes complexos e boa capacidade de comunicação com usuários, equipes técnicas e fornecedores. É importante ter organização, senso de prioridade e capacidade de trabalhar seguindo processos, indicadores e slas. Salário: compatível c/ mercado Benefícios: transporte Alimentação Plano odontológico Plano de saúde Participação projetos licitatórios Treinamentos/certificações Oportunidade de crescimento Horário: 44 horas/semana.

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