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suporte técnico
Confidencial
Presencial
Atibaia / SP

A hubstrom, empresa saas voltada para soluções contábeis e automação de processos, está em busca de um(a) gestor(a) de suporte técnico ao cliente para integrar nosso time. Buscamos...

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suporte técnico
BR net
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São Paulo / SP

Responsável por realizar o atendimento aos clientes em demandas relacionadas ao suporte técnico, prestando orientações, identificando falhas de conexão, realizando diagnósticos ini...

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técnico de suporte
ARTSYSTEM
Home Office
Mauá / SP

Ensino técnico. experiência com dispositivos de redes, switches roteadores e pontos de acesso. experiência com formatação e instalação de softwares, sistemas operacionais e banco ...

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suporte técnico
SPassu
Home Office
São Paulo / SP

Estamos com 2 vagas para suporte pl e jr, em modelo 100% remoto. Órgão público, precisa comprovar de experiência. Vagas urgentes! Requisitos: Superior completo ou em andamento na...

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suporte técnico
Confidencial
Presencial
Atibaia / SP

Suporte técnico interno jr impacto telecom local: atibaia salário: R$ 1.900,00 horários: segunda à sábado (1h de intervalo) e 12x36 (1h de intervalo) benefícios: vale refeição: R$ ...

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suporte técnico
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Requisitos: ensino técnico em informática, redes, ti ou cursando/graduação em sistemas de informação, ciência da computação, análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas relacion...

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técnico de suporte de sistemas
Rhemunera
Presencial
Borá / SP

Rhemunera está contratando para a posição de suporte de sistema. As principais atividades incluem prestar suporte técnico, auxiliar no bom funcionamento dos sistemas, atender e aco...

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suporte técnico
Confidencial
Presencial
Borá / SP

Principais atividades incluem prestar suporte técnico e auxiliar no bom funcionamento dos sistemas, atender chamados relacionados a falhas e dúvidas, identificar problemas e orient...

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suporte técnico
Wohl
Home Office
São Paulo / SP

Ambiente e colaborativo, oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação e resolução de problemas, contato direto com clientes e possibilidade de contribuir para a melhoria...

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suporte técnico
Wohl Plataforma
Home Office
São Paulo / SP

Ambiente e colaborativo, foco em resolução de problemas e experiência do cliente, oportunidade de contribuir com a melhoria contínua dos processos....

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suporte técnico
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Estamos buscando um profissional para a área de Suporte Técnico, responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. A função envolve suporte técni...

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suporte técnico
Highsoft Sistemas
Home Office
São Paulo / SP

Ambiente que valoriza a comunicação e o trabalho em equipe, oportunidade de desenvolvimento profissional e incentivo ao aprendizado contínuo....

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Técnico de Suporte Técnico
Assilux Assistência Técnica Linha Branca Ltda
Presencial
Campinas / SP

Precisamos de Técnicos qualificado de Linha (LV Roupas Refrigeradores, Lava e Seca Ar Condicionado, Lava Louça, Fogões enfim). Técnicos de conhecimento de aparelho eletrodomésticos...

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suporte técnico
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Estamos buscando um profissional para a vaga de Suporte Técnico, que irá atuar com suporte técnico, conhecimento básico/intermediário em redes e instalação e manutenção de computad...

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suporte técnico
@navelinknet
Presencial
Limeira / SP

Estamos contratando profissional para a vaga de suporte técnico, responsável por auxiliar usuários na resolução de problemas e garantir o bom funcionamento dos sistemas. A carga ho...

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suporte técnico
Apollo Telecom
Presencial
Araçatuba / SP

Se você gosta de tecnologia, tem foco no cliente e busca soluções com eficiência, essa vaga é para você! Requisitos: experiência com atendimento ao cliente Conhecimento em informát...

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técnico de suporte
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Requisitos: ensino médio/técnico completo, conhecimento em informática / redes e eletrônica, ser uma pessoa proativa, e organizada. Necessário a experiência comprovada na área. Se...

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suporte técnico
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Estamos buscando um profissional para a área de Suporte Técnico, responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. A posição oferece a oportunidade de desen...

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suporte técnico
Confidencial
Presencial
Atibaia / SP

Suporte técnico interno jr impacto telecom local: atibaia salário: R$ 1.900,00 horários:12x36 (1h de intervalo) benefícios: vale refeição: R$ 800,00 vale transporte ou vale combust...

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suporte técnico
Confidencial
Presencial
Campinas / SP

Requisitos: formação em tecnologia da informação, sistemas de informação, redes de computadores, ciência da computação ou áreas correlatas experiência anterior na área de ti, espec...

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Cargo: suporte técnico
Salário: a combinar
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Atibaia
Modalidade: Presencial
Contrato: Autônomo

Descrição Geral

A hubstrom, empresa saas voltada para soluções contábeis e automação de processos, está em busca de um(a) gestor(a) de suporte técnico ao cliente para integrar nosso time. Buscamos um profissional com perfil organizado, analítico e com foco na experiência do cliente, que tenha facilidade para liderar processos e acompanhar demandas de suporte. Principais responsabilidades:gestão e acompanhamento da equipe de suporte técnicoacompanhar chamados, solicitações e demandas dos clientesgarantir agilidade e qualidade na resolução dos atendimentosacompanhar indicadores e métricas de suporte e satisfação dos clientesgestão e atualização das informações no crm (hubspot)organização e acompanhamento do fluxo de atendimento e relacionamento com clientesidentificar problemas recorrentes e propor melhorias nos processosinterface com as áreas de produto, tecnologia e demais setoresacompanhar a jornada do cliente, contribuindo para retenção e satisfaçãoelaborar relatórios e apresentar resultados da experiência com gestão de suporte técnico / atendimento ao clienteexperiência com ferramentas de crm, especialmente hubspotboa comunicação verbal e escritaorganização e capacidade de priorização de demandasperfil analítico e foco na resolução de problemasfacilidade para trabalhar com sistemas e tecnologiaexperiência com gestão de equipe experiência em empresas saasconhecimento de processos e ferramentas voltados para atendimento e sucesso do clienteexperiência com implantação, onboarding conhecimento do segmento modelo: pjhorário: segunda a sexta-Feiralocal: atibaia - 100% presencial remuneração: a combinar interessados o seu currículo para [email protected] cidade/uf: atibaia/sp.

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