Atribuições

Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários (hardware, software, sistemas e redes). Instalar, configurar e atualizar computadores, impressoras e demais periféricos. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI. Apoiar na administração da rede local (LAN), internet e acessos. Criar e gerenciar usuários, e-mails e permissões de acesso. Registrar e acompanhar chamados técnicos. Auxiliar na implementação de novos sistemas e ferramentas. Apoiar no controle de inventário de equipamentos e ativos de TI. Garantir a aplicação de políticas de segurança da informação. Apoiar na realização de backups e monitoramento dos sistemas. Auxiliar na configuração dos sistemas da Gralha Imóveis.