Vaga de Técnico de Suporte

Atribuições

Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência do usuário para nossos clientes internos. Se você adora trabalhar com o tecnologia, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe! Responsabilidades e atribuições: Realizar suporte técnico aos usuários, bem como: resolução de dúvidas, problemas relacionados a infraestrutura, instalaçãoes e configurações de softwares Atendimento e soluções de incidentes por acesso remoto e pessoalmente Auxiliar na execução de atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento/Documentação Auxiliar na instalação e configuração de ativos de rede. Requisitos e qualificações: Suporte à Informática/Computadores/Notebooks Instalação/Configuração de Windows 7, 10, Server etc Pacote Microsoft Office Conhecimentos técnicos em hardware (desktops e notebooks) Conhecimentos de redes Conhecimento de telefonia (Digital / Voip) Informações adicionais: Benefícios Vale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%) Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%) Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa) Plano Odontológico Uniodonto Bônus de Merecimento Seguro de Vida Desconto de 50% em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin) Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias Presente de final Área de confraternização com churrasqueira Sala de meditação Sala de descanso Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse Projeto Be Generous - Suplementação para as colaboradoras durante a gestação Ginástica laboral Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor d