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Global Route
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Faça parte do nosso time como suporte técnico operacional. Requisitos: Conhecimentos em informática Boa comunicação, proatividade e trabalho em equipe Habilidade p/ resolução de pr...

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suporte técnico
BR net
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Responsável por realizar o atendimento aos clientes em demandas relacionadas ao suporte técnico, prestando orientações, identificando falhas de conexão, realizando diagnósticos ini...

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suporte técnico
Popsnet
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Rio de Janeiro / RJ

Estamos contratando para a posição de suporte técnico. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita Conhecimentos básicos em informática Responsabilidade experiência em atendimento...

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Suporte Técnico
Bemasoft Informática
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Ultracom Telecomunicações
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Venha fazer parte do nosso time e ajudar a manter nossos clientes sempre conectados! O que você vai fazer: Atender clientes via telefone, chat ou whatsapp Abrir chamados e acompanh...

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SIRRUS SISTEMAS
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SPassu
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Estamos com 2 vagas para suporte pl e jr, em modelo 100% remoto. Órgão público, precisa comprovar de experiência. Vagas urgentes! Requisitos: Superior completo ou em andamento na...

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Suporte técnico interno jr impacto telecom local: atibaia salário: R$ 1.900,00 horários: segunda à sábado (1h de intervalo) e 12x36 (1h de intervalo) benefícios: vale refeição: R$ ...

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suporte técnico
Confidencial
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Campinas / SP

Requisitos: ensino técnico em informática, redes, ti ou cursando/graduação em sistemas de informação, ciência da computação, análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas relacion...

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Suporte Técnico
Innset
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Porangatu / GO

- Movimentação de Materiais ( Carregar e Descarregar) - Organização do Ambiente de Trabalho - Utilização de Ferramentas Manuais ( Furadeira, chaves de boca, chaves de fenda, chaves...

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suporte técnico
EXCELÊNCIA DISTRIBUIDORA DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA
Presencial
Goiânia / GO

Estamos contratando para goiânia, vaga sem distinção de gênero. Requisitos: Ensino médio completo Interesse em aprender e desenvolver novas habilidades Disposição para treinamento ...

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Principais atividades incluem prestar suporte técnico e auxiliar no bom funcionamento dos sistemas, atender chamados relacionados a falhas e dúvidas, identificar problemas e orient...

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suporte técnico
Wohl
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Ambiente e colaborativo, oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação e resolução de problemas, contato direto com clientes e possibilidade de contribuir para a melhoria...

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suporte técnico
Wohl Plataforma
Home Office
São Paulo / SP

Ambiente e colaborativo, foco em resolução de problemas e experiência do cliente, oportunidade de contribuir com a melhoria contínua dos processos....

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suporte técnico
Confidencial
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Campinas / SP

Estamos buscando um profissional para a área de Suporte Técnico, responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. A função envolve suporte técni...

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Highsoft Sistemas
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Ambiente que valoriza a comunicação e o trabalho em equipe, oportunidade de desenvolvimento profissional e incentivo ao aprendizado contínuo....

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Rotha Informatica
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Suporte a clientes e manutenção internas no laboratório da empresa....

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Ponto TI
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Realizar serviços referentes a segurança eletrônica, incluindo instalação, manutenção e reparos em sistemas cftv, alarmes, cercas elétricas, concertina, motores para portões eletrô...

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Estamos buscando um profissional para a vaga de Suporte Técnico, que irá atuar com suporte técnico, conhecimento básico/intermediário em redes e instalação e manutenção de computad...

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Cargo: suporte técnico
Salário: a combinar
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Atibaia
Modalidade: Presencial
Contrato: Autônomo

Descrição Geral

A hubstrom, empresa saas voltada para soluções contábeis e automação de processos, está em busca de um(a) gestor(a) de suporte técnico ao cliente para integrar nosso time. Buscamos um profissional com perfil organizado, analítico e com foco na experiência do cliente, que tenha facilidade para liderar processos e acompanhar demandas de suporte. Principais responsabilidades:gestão e acompanhamento da equipe de suporte técnicoacompanhar chamados, solicitações e demandas dos clientesgarantir agilidade e qualidade na resolução dos atendimentosacompanhar indicadores e métricas de suporte e satisfação dos clientesgestão e atualização das informações no crm (hubspot)organização e acompanhamento do fluxo de atendimento e relacionamento com clientesidentificar problemas recorrentes e propor melhorias nos processosinterface com as áreas de produto, tecnologia e demais setoresacompanhar a jornada do cliente, contribuindo para retenção e satisfaçãoelaborar relatórios e apresentar resultados da experiência com gestão de suporte técnico / atendimento ao clienteexperiência com ferramentas de crm, especialmente hubspotboa comunicação verbal e escritaorganização e capacidade de priorização de demandasperfil analítico e foco na resolução de problemasfacilidade para trabalhar com sistemas e tecnologiaexperiência com gestão de equipe experiência em empresas saasconhecimento de processos e ferramentas voltados para atendimento e sucesso do clienteexperiência com implantação, onboarding conhecimento do segmento modelo: pjhorário: segunda a sexta-Feiralocal: atibaia - 100% presencial remuneração: a combinar interessados o seu currículo para [email protected] cidade/uf: atibaia/sp.

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