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1 Vagas de Emprego para Suporte Ao Usuário em Ribeirão Preto/Sp

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Agente de suporte técnico
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Assistente cop rede i - pcd - ribeirão preto - sp o assistente cop rede i será responsável por monitorar e analisar eventos relacionados à infraestrutura de redes de telecomunic...

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Estamos contratando! Se você é uma pessoa comprometida, focada, tem facilidade com tecnologia e gosta de ajudar pessoas, essa oportunidade pode ser para você! Você fará parte do ti...

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Requisitos: conhecimento em pacote office e experiência com atendimento ao cliente. Desejável ter trabalhado com algum sistema integrado de gestão. Salário: a combinar Benefícios: ...

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Suporte ao cliente....

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suporte ao usuário
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Campinas / SP

Técnico de informática n1....

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Cargo: Suporte ao usuário
Salário: a combinar
Empresa: Bfsr Solucoes Digitais
Local: Ribeirao Preto
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Ribeirão Preto/SP do ramo Informática, contrata Suporte ao usuário.

Atribuições

Lista das responsabilidades do atendimento ao cliente: Realizar atendimento dos clientes através de nossos sistemas. Administrar grande volume de chamados identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos alcançar as metas pessoais/da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de atendimento. Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; acompanhar o caso para garantir a solução manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação ir um passo além para envolver o cliente vaga para clt+ comissão de vendas + premiações tipo de vaga: Efetivo clt pagamento: A partir de r$1.766,00 por mês benefícios: Vale-refeição pagamento adicional: 13º salário adicional noturno bônus hora extra pergunta(s) de seleção: Tem disponibilidade para trabalhar aos finais de semana? Experiência: Atendimento ao cliente (obrigatório); boa comunicação e redação; conhecimento básico de informática e digitação.

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