Atribuições

Descrição das atividades Supervisionar as equipes mantendo excelência em níveis de serviço " Disponibilidade para atender as demandas nos prazos estabelecidos " Atuar com cronograma de projetos " Realizar o controle de custos e interface com o cliente " Supervisionar as equipes em campo, atividades operacionais da empresa " Controlar o processo operacional " Garantir que todos os problemas na rede de telecomunicação serão resolvidos " Providenciar meios para que as atividades sejam desenvolvidas em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade " Realizar a gestão de pessoas e processos, promover feedbacks e realizar avaliações de desempenho, sempre que for necessário " Manter controle de absenteísmo, fazer escala de trabalho, emitir relatórios " Elaborar documentos relacionados aos setores acima citados bem como rotinas de seus subordinados e cargos correlacionados " Desenvolver métodos, procedimento, instruções de trabalho e fornecer sugestões para a melhoria dos processos de suas áreas e de outras áreas relacionadas " Criar relatórios mensais com base no desempenho dos indicadores setoriais e propor ações para monitorar ou bater metas " Ensino médio completo " Possuir experiência com gestão de equipes " Conhecimento em projetos de rede e gestão de serviços de Telecomunicações; " CNH tipo B - opção de agregamento de veículo (de acordo com as normas da empresa); " Organização " Agilidade " Bom relacionamento interpessoal Benefícios Vale Transporte / Vale Refeição / Vale Alimentação / Refeição no Local / Cesta básica / Seguro de vida / Auxílio farmácia / Auxílio educação / Auxílio combustível / Auxílio creche / Plano de Saúde / Plano odontológico / Participação dos Lucros / Previdência Privada CARRO DA EMPRESA, OU ALGUEL DE VEICULO, VALE COMBUSTIVEL, VALE TRANSPORTE/ VR / VA / SEGURO DE VIDA EM GRUPO/ PLANO DE SAUDE EXPANSIVEL A DEPENDENTES / PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS/HORAS EXTRAS