Descrição Geral

Supervisionar e acompanhar a rotina da equipe de marcação Monitorar indicadores, metas e resultados do setor Incentivar e desenvolver a equipe para o alcance das metas estabelecidas Acompanhar agendas médicas e fluxo de marcações Avaliar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedbacks Prestar suporte operacional à equipe em períodos de alta demanda Garantir a qualidade do atendimento prestado aos pacientes por telefone e virtual. Pré requisitos: Ensino superior completo em administração ou áreas afins (desejável) experiência comprovada em supervisão e liderança de equipes Conhecimento em acompanhamento de indicadores e metas Conhecimento em informática e ferramentas de gestão. Diferencial: experiência em clínicas, hospitais ou centrais de atendimento Conhecimento em atendimento via telefone e whatsapp. Carga horária: 06hrs diárias. Benefícios: Plano de saúde unimed Plano odontológico odontoprev Vale refeição Vale transporte Desconto em cursos de graduação e pós graduação.