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Vaga para operador de central em porto alegre - Rs, as atividades são: monitorar sistemas de segurança à distância e realizar atendimentos e registros de ocorrências. Requisitos: e...

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Vaga de Operador de Central de Rádio

Cargo: Operador de Central de Rádio

Salário: a combinar

Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.

Local: Sao Paulo

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

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Descrição Geral

O monitor é responsável por realizar as tratativas dos sinais recebidos, avaliando as imagens, acompanhando o sistema e entrando em contato com os clientes por telefone ou pelos dispositivos do sistema. Sua principal função é identificar se o sinal é um disparo falso ou uma emergência real. Em casos confirmados, o monitor aciona imediatamente as autoridades competentes, como a polícia ou os bombeiros. O contato com o cliente é sempre iniciado pelo monitor.

Requisitos

É essencial ter facilidade para operar duas telas e três sistemas simultaneamente, além de agilidade para realizar atendimentos rápidos com tempo médio de 3 minutos por ocorrência. experiência com atendimento em telemarketing e chat. Desejável: mínimo de experiência na área de atendimento. Boa comunicação verbal e escrita. Senso de urgência e agilidade no atendimento.

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