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Cargo: Operador de Caixa Eletrônico

Salário: a combinar

Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.

Local: Atibaia

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Buscamos um profissional com conhecimentos básicos em eletrônica para atuar no atendimento ao cliente no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). O colaborador será responsável por oferecer suporte técnico, esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre o uso e manutenção de produtos eletrônicos, proporcionando uma experiência positiva e eficiente.

Benefícios

Cesta básica; Vale transporte (se optar).

Requisitos

Conhecimento básico em eletrônica (preferencialmente com experiência em atendimento técnico ou suporte); Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade no uso de sistemas de atendimento e ferramentas de suporte; Capacidade de resolver problemas de forma criativa; Habilidade para lidar com situações de pressão e manter o profissionalismo. Diferenciais: Experiência com produtos eletrônicos, como smartphones, eletrodomésticos, ou outros dispositivos eletrônicos; Morar em Atibaia ou região.

Atribuições

Atender e solucionar dúvidas dos clientes sobre produtos; Diagnosticar problemas técnicos relacionados aos produtos; Orientar os clientes sobre procedimentos de uso, instalação e cuidados com os produtos; Apoiar no processo de garantia e troca de produtos, quando necessário; Registrar informações de atendimentos e interações; Fornecer feedback constante às equipes de desenvolvimento de produto sobre as questões mais comuns; Garantir a satisfação do cliente através de soluções rápidas e eficientes.

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